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Analista de Processos Sênior

Allianz  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

Sobre a vaga

Sobre a Allianz

Somos a Allianz Seguros, a seguradora nº 1 do mundo, com mais de 120 anos de história no Brasil. Temos uma sólida presença no mercado brasileiro, oferecemos soluções inovadoras e confiáveis em seguros e somos comprometidos com a excelência no atendimento e na proteção de nossos clientes.
Procuramos talentos inovadores e apaixonados por desafios, que queiram fazer parte de uma equipe de alta performance, que valoriza a colaboração e coloca o cliente no centro. Aqui, cada dia é uma nova oportunidade para transformar sonhos em realidade, e queremos que você faça parte dessa jornada conosco.

Sabemos que, juntos, a gente faz acontecer, e é o propósito de proteger o futuro de nossos clientes, parceiros e comunidades que apoiamos que nos impulsiona a superar desafios e celebrar conquistas. Se você está preparado para equilibrar os resultados do negócio e o cuidado com as pessoas, em um ambiente em que acolhimento, pertencimento e inclusão são fundamentais, junte-se a nós!

Como colaborador(a) da Diretoria de Massificados, Projetos e Processos, você será responsável por:

Atuar como Product Owner representando as necessidades dos clientes, compreendendo dores, expectativas e oportunidades de melhoria em toda a jornada.

Atuar em iniciativas e projetos estruturantes, como evolução tecnológica, inovação em massificados, automação de processos e melhorias de jornada.

Realizar o mapeamento completo do processo e da demanda, interagindo com as áreas impactadas (TI, Produto, Pricing, Operações, Sinistro, Financeiro, entre outras) e propondo o melhor desenho de solução para o negócio;

Elaborar a documentação das alterações, histórias, fluxos e critérios de aceitação, garantindo alinhamento e aprovação de todas as partes envolvidas;

Gerenciar, organizar e priorizar o backlog de iniciativas da Squad, alinhado ao valor para o negócio e às decisões do Stakeholder e Comitê executivo;

Acompanhar as etapas de desenvolvimento junto ao time de TI, garantindo clareza, direcionamento e remoção de impedimentos;

Acompanhar os testes de QA, executar testes de aceitação de negócio e dar o go para a implantação em produção;

Apoiar a comunicação e o treinamento das áreas envolvidas na mudança, quando necessário;

Monitorar resultados, KPIs e impacto das entregas, adotando postura contínua de melhoria

Você será um(a) forte candidato(a) se possuir os requisitos abaixo:

Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências Atuariais, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

Experiência atuando com projetos, processos, produtos, tecnologia, agilidade ou áreas relacionadas;Conhecimento sólido em Metodologias ágeis e Scrum;

Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial e uso de soluções como Microsoft Copilot, automações ou análises de dados;Inglês intermediário.

Você pode se destacar ainda mais se tiver os diferenciais:

Experiência prévia atuando como Product Owner;

Vivência no mercado segurador, especialmente com seguros massificados;

Capacidade de analisar KPIs, OKRs e insights para orientar decisões;

Conhecimento das ferramentas Jira, Microsoft Copilot, Miro e Power BI;

Participação em iniciativas de digitalização, análise de dados, IA generativa ou automação de processos;

Certificações como PSPO, CSPO, Scrum Master, Lean Six Sigma, PMI-ACP, entre outras relacionadas a agilidade e processos.

Local de trabalho: São Paulo - Pinheiros


Regime de trabalho: Híbrido / Integral

Inscreva-se até: 04/02/01/2026

Local de trabalho: São Paulo - Pinheiros


Regime de trabalho: Híbrido / Integral

O sucesso dos nossos colaboradores é o nosso sucesso! Descubra os benefícios que esperam por você:

  • Participação nos Lucros e Resultados
  • Vale Alimentação | 13ª Cesta | Vale Refeição
  • Assistência Médica (Omint ou Unimed) | Odontológica | Convênio Farmácia
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida | Acidentes Pessoais | Assistência Funeral
  • Programa de saúde e bem-estar
  • Desconto em produtos, em veículos da frota e vantagens na compra de ações
  • Programas de Desenvolvimento de Carreira e Reconhecimento
  • Ingressos para eventos no Allianz Parque

Na Allianz, entendemos que as necessidades dos colaboradores evoluem constantemente. Por isso, oferecemos o BeneFlex, um programa de benefícios flexíveis que permite a personalização do pacote de benefícios. Com um 'menu' diversificado de opções, cada colaborador pode escolher a configuração ideal para suas necessidades e as de sua família, garantindo suporte para prosperar em todas as fases da vida.

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Em conformidade com nosso princípio de transparência, comunicamos que esta oportunidade está aberta tanto para candidatos externos quanto internos, permitindo que talentos qualificados de dentro e fora da organização se juntem à nossa equipe e contribuam para o nosso sucesso coletivo.

“A Allianz valoriza a pluralidade e acredita que a diversidade de características proporciona mais oportunidades para times completos e inovadores. Incentivamos a participação de todas as pessoas considerando também a sua etnia, origem cultural, idade, gênero, nacionalidade, religião, condição de deficiência e orientação sexual.” Let's care for tomorrow.

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About Allianz

The Allianz Group is one of the world's leading insurers and asset managers with more than 100 million private and corporate customers in nearly 70 countries. We are proud to be the Worldwide Insurance Partner of the Olympic & Paralympic Movements from 2021 until 2032 and to be recognized as one of the industry leaders in the Dow Jones Sustainability Index.

Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. Join us and together, let’s care for tomorrow.

Credits: https://www.allianz.com/en_GB/credits-allianz-se.html

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Finance & Insurance
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