A empresa contratante é uma das maiores e mais influentes instituições financeiras cooperativas em Mato Grosso, e a vaga é de Analista de Processos Pleno, com foco em análise e melhoria de processos, atuando de forma consultiva junto às áreas, conduzindo diagnósticos, redesenho (AS IS / TO BE) e iniciativas de eficiência operacional.
A posição tem bastante interface com stakeholders, espaço para estruturar indicadores e apoiar decisões estratégicas.
Abaixo estão as principais informações sobre a oportunidade de Analista de Processos Pleno
Principais Responsabilidades
Mapear, analisar e redesenhar processos ponta a ponta (AS IS / TO BE), utilizando linguagem BPM/BPMN;
Atuar como consultor interno, apoiando as áreas na identificação de gargalos, riscos, desperdícios e oportunidades de melhoria;
Conduzir diagnósticos de processos, entrevistas, oficinas e workshops de mapeamento e melhoria;
Propor e acompanhar planos de ação voltados à melhoria contínua, eficiência operacional e qualidade;
Apoiar a construção e monitoramento de indicadores de desempenho de processos (KPIs);
Contribuir com a visão estratégica da área de Processos, conectando iniciativas às prioridades do negócio;
Atuar em projetos com abordagem ágil;
Apoiar iniciativas de padronização, documentação de processos e governança;
Contribuir na disseminação da cultura de processos, melhoria contínua e mindset ágil;
Apoiar iniciativas de automação, digitalização ou inovação de processos (quando aplicável).
Requisitos
Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
Experiência prévia em mapeamento e melhoria de processos;
Conhecimento em BPM e BPMN;
Vivência em atuação consultiva (interna ou externa);
Capacidade analítica, visão sistêmica e pensamento crítico;
Boa comunicação para interação com diferentes áreas e níveis hierárquicos;
Conhecimento sobre metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares).
Diferenciais
Vivência com Lean Six Sigma (certificação Yellow/Green Belt será considerada um diferencial);
Experiência com metodologias de melhoria contínua (DMAIC, Kaizen, PDCA);
Atuação em projetos de transformação organizacional ou melhoria estratégica;
Experiência com ferramentas de automação de processos (RPA/Workflow);
Conhecimento em gestão por indicadores e OKRs.
Competências Comportamentais
Perfil analítico e organizado;
Capacidade de influenciar e engajar stakeholders;
Postura colaborativa e visão de negócio;
Proatividade e orientação para resultados;
Facilidade para lidar com mudanças e ambientes dinâmicos.
Informações adicionais:
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