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Analista de Operações Pleno

Jusbrasil  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  1 day ago
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AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Você deveria fazer parte do Jusbrasil


Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é trivial. Estamos construindo uma inteligência artificial dentro de casa: o Jus IA tem 43% menos alucinações que IAs generalistas. Essa é a prova concreta de que aqui tecnologia não é discurso, e sustenta a nossa missão: elevar a justiça.

Lidamos com mais de 7 bilhões de documentos jurídicos e mais de 1.400 fontes de dados oficiais. É desafio de escala e precisão que poucas empresas no país enfrentam.

Somos 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em engenharia e produto, espalhadas por mais de 125 cidades no Brasil e fora. O modelo é remoto: você escolhe onde viver, a vaga não muda.

Aqui, quem chama pra si o problema sem dono e entrega algo acima do esperado cresce rápido. Quem prefere o caminho óbvio, não.

Conheça nosso impacto

  • site jurídico nº1 do mundo em número de acessos
  • mais de 20 milhões de usuários por mês
  • mais de 7 bilhões de documentos jurídicos de interesse público
  • mais de 80% dos advogados brasileiros cadastrados
  • 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em tecnologia e produto
  • presença em mais de 125 cidades no Brasil e fora
  • modelo remoto: liberdade de escolher onde viver, sem perder a vaga certa

Sobre o Jusbrasil

Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.

Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está redefinindo o mercado, e temos nas mãos uma oportunidade rara de liderar a transformação tecnológica do sistema jurídico no Brasil

Lidamos com petabytes de dados, bilhões de documentos e desafios de escala, precisão e relevância dignos das maiores techs do mundo.

Nosso time opera com alta densidade de talentos, autonomia e propósito. São centenas de pessoas incríveis espalhadas por mais de 40 cidades no Brasil e fora, unidas pela mesma missão: construir soluções que melhorem o acesso à Justiça e ampliem a confiança nas relações sociais.

Aqui, valorizamos quem busca domínio profundo, age com clareza de propósito e tem energia para enfrentar grandes desafios com consistência e excelência.

Estamos construindo algo grande e queremos pessoas que queiram fazer parte dessa história, com intensidade, foco e excelência


Jusbrasil em números:

+ de 1,2 bi de documentos jurídicos de interesse público

+ de 1PB de dados na nossa infraestrutura de tecnologia

+ de 30 m de usuários

+ de 500 colaboradores

+ de 80% dos advogados brasileiros cadastrados

Sobre a área de Relacionamento com Parceiros

A área de Relacionamento com Parceiros é responsável por conduzir as parcerias da empresa com advogados interessados, atuando no fluxo de captação de leads, na experiência do correspondente e em trabalhos de manutenção e resolução de entraves técnicos. Para isso, o time busca o desenvolvimento constante da capacidade de comunicação com os parceiros e de manipulação e interpretação de dados, aplicando esse conhecimento nas execuções que mantêm as parcerias em pleno funcionamento.

Principais Responsabilidades

  • Analisar, interpretar e reconstruir fluxos e dados, visando à otimização dos processos internos da área, à redução do tempo de execução e à elevação da qualidade e da confiabilidade das entregas
  • Utilizar IA de forma intencional e estruturada, como parte do fluxo de trabalho, construindo ativos reutilizáveis: prompts, contextos compartilhados, skills e automações
  • Manusear planilhas, demonstrando habilidades avançadas em Excel/Sheets para organizar e acompanhar informações
  • Manter contato, escrito e verbal, com os advogados contratados e com stakeholders internos
  • Investigar problemas operacionais e inconsistências, sustentando conclusões com evidência e identificando oportunidades de melhoria que apoiem a tomada de decisão
  • Atuar em interface com times multidisciplinares — produto, tecnologia e dados — apoiando a resolução de entraves técnicos

Habilidades requeridas

  • Formação concluída ou em andamento em Direito, Administração, Engenharias ou áreas de Tecnologia, com interesse por inovação
  • Proficiência em Excel ou Google Sheets, com domínio de fórmulas, automações e manipulação de grandes volumes de dados
  • Experiência conectando IA a fontes de dados e ferramentas, com automações que rodam sem intervenção manual a cada uso
  • Raciocínio analítico, postura investigativa diante de problemas e inconsistências e senso crítico apurado, com capacidade de auditar e cruzar dados de múltiplas fontes e sustentar conclusões com evidência
  • Postura proativa, organizada e orientada a resultados, com boa comunicação e facilidade para atuar em interface com times multidisciplinares (produto, tecnologia, dados)
  • Gestão de tempo e prioridades, bem como comunicação assíncrona assertiva

Diferenciais

  • Conhecimento de ferramentas operacionais como Retool e Pipefy
  • Familiaridade com consulta e manipulação de dados via SQL ou ferramentas de BI (BigQuery, Metabase ou similares)
  • Experiência com atendimento ao cliente (CX), preferencialmente advogado e/ou correspondente jurídico
  • Vivência em operações e/ou empresas de tecnologia, em ambientes dinâmicos, orientados por dados e com foco em eficiência
  • Conhecimento e experiência com sistemas de consulta processual (PJe, E-SAJ, PROJUDI, Eproc, entre outros)

#LI-REMOTE

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About Jusbrasil

Informação que transforma você, a justiça e o mundo.

Descomplicamos o acesso à informação jurídica por meio da tecnologia.

Existimos há 15 anos com a missão de descomplicamos o acesso à informação jurídica por meio da tecnologia.

Traduzimos essa missão no desafio de levar informação jurídica de qualidade para mais de 1,6 milhão de brasileiros que acessam nossa plataforma diariamente. Além disso, aproximamos essas pessoas de advogados capacitados para diminuir o abismo entre ter um direito, conhecê-lo e fazê-lo ser respeitado.

Com nossas soluções em tecnologia, tornamos a prática jurídica mais eficiente para milhares de agentes da justiça em todo o território brasileiro, com ferramentas que descomplicam desde a pesquisa de jurisprudências à gestão de um escritório.

Abrimos mão do terno e gravata para criar uma cultura ímpar que consegue unir liberdade e responsabilidade em um ambiente de desafios crescentes e aprendizados constantes, onde os melhores talentos encontram terreno fértil para se desenvolverem.

Revolucionar o acesso à justiça não pode ser uma tarefa solitária. Precisamos de cada vez mais pessoas que abracem essa missão, e você pode ser uma delas.

Prazer, somos o Jusbrasil!

Industry
IT & Software
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Salvador, BR
Year Founded
2008
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