Job Description

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No dia a dia você irá:

• Liderar iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos operacionais.
• Estruturar e redesenhar fluxos complexos de pedidos, buscando escalabilidade, segurança operacional e eficiência.
• Ser referência técnica na análise de problemas operacionais e na construção de soluções mais robustas para a área.
• Desenvolver indicadores gerenciais e executivos, garantindo leitura crítica dos resultados e direcionamento claro das ações.
• Criar e revisar POPs, ITs, políticas operacionais e materiais de apoio para sustentação da operação.
• Garantir visibilidade consolidada do fluxo produtivo, desde a tiragem até a distribuição final dos pedidos.
• Atuar de forma próxima a stakeholders internos, parceiros e áreas de interface, promovendo alinhamento e governança dos processos.
• Identificar gargalos estruturais e antecipar riscos operacionais, propondo ações preventivas e corretivas.
• Apoiar a priorização de demandas e a implementação de melhorias com impacto direto em performance, qualidade e experiência do cliente.
• Conduzir discussões mais estratégicas sobre eficiência operacional, produtividade e maturidade dos processos.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas
• Experiência consolidada em operações, melhoria contínua ou gestão de processos
• Experiência com desenho e reestruturação de processos complexos
• Vivência com construção, análise e gestão de indicadores gerenciais
• Excel ou Google Sheets em nível avançado
• Capacidade de atuar com autonomia na resolução de problemas complexos
• Experiência com condução de projetos ou iniciativas de melhoria operacional
• Forte habilidade de comunicação e influência com múltiplos stakeholders
• Visão sistêmica e capacidade de análise ponta a ponta dos processos

Diferenciais:

• Alta capacidade analítica e visão sistêmica.
• Forte habilidade em melhoria contínua, estruturação de processos e resolução de problemas complexos.
• Capacidade de atuar com autonomia e protagonismo em frentes transversais.
• Boa capacidade de influência, negociação e relacionamento com stakeholders de diferentes níveis.
• Experiência prévia em operações, supply, logística, pedidos, projetos operacionais ou áreas correlatas.
• Vivência com gestão de indicadores, construção de reportes e direcionamento de planos de ação.
• Excel ou Google Sheets avançado.
• Diferencial ter experiência com ambientes em transformação, desenho de processos e operações de alta complexidade.

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico
+ Vale transporte
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco