Job Description

Company:

Marsh ANALISTA DE OPERACIONES II - CUMPLIMIENTO

Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh McLennan. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Analista de Operaciones II - Cumplimiento será responsable de proporcionar brindar un excelente servicio al cliente en el ramo de seguros manteniendo relaciones sólidas con los clientes.

Contaremos con usted para:

• Verificar la documentación de clientes, proveedores y terceros asegurando que cumpla con los requisitos legales establecidos.

• Monitorear y analizar transacciones e información relevante para prevenir actividades sospechosas o inusuales.

• Mantener actualizados los expedientes y soportes documentales de acuerdo con la normativa SARLAFT (o normativa aplicable).

• Apoyar la actualización de manuales y procedimientos de cumplimiento.

• Realizar un seguimiento constante de los pagos mediante la revisión de bases de datos para asegurar su puntualidad y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.

• Mantener comunicación fluida con las aseguradoras para resolver dudas y gestionar reclamaciones de manera eficiente.

• Llevar a cabo la renovación de riesgos se gestiona a través de plataformas internas y digitales, facilitando la consulta y actualización de pólizas.

• Dar seguimiento con áreas internas y clientes externos para integrar procesos de cobros, renovaciones y reclamaciones.

• Elaborar reportes detallados basados en el análisis de grandes bases de datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Lo que necesitas tener:

• Licenciatura, técnico o tecnólogo concluida en administración ó carreras afines

• 1 a 3 años de experiencia en puestos similares

• Experiencia en seguros generales, salud, vida y autos

• Excel avanzado (Cruce de datos masivas y tablas dinámicas)

• Conocimiento en Power BI es un plus (no excluyente)

• Inglés básico - intermedio es un plus (no excluyente)

Lo que te hace destacar:

• Trabajo en equipo y Habilidad de comunicación

• Proactivo y empatico

• Servicio al cliente y Atención al detalle

• Análisis de la información

Por qué unirse a nuestro equipo:

• Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.

• Fomentamos una cultura vibrante e integradora en la que puedes trabajar con compañeros talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades.

• Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.