Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
“Analista de Operaciones”
Objetivo del puesto
Brindar soporte operativo al segmento Middle Market mediante la correcta ejecución de los procesos de cotización, emisión, endosos y renovaciones, asegurando cumplimiento de lineamientos, tiempos de respuesta y calidad en el servicio a agentes y clientes.
Tus Habilidades y Competencias
- Licenciatura concluida en Administración, Finanzas, Actuaría, Ingeniería Industrial, Economía o afín
- Experiencia minima de 1 año en áreas operativas (preferentemente en seguros o servicios financieros).
- Conocimiento básico de procesos de seguros (deseable).
- Manejo de Excel a nivel intermedio (filtros, fórmulas básicas).
- Facilidad para el uso de sistemas y herramientas digitales.
Principales responsabilidades
- Ejecutar procesos operativos de cotización, emisión, endosos y renovaciones de pólizas Middle Market.
- Dar seguimiento a solicitudes de áreas comerciales conforme a SLAs establecidos.
- Capturar, validar y actualizar información en los sistemas de la aseguradora.
- Apoyar en el control documental y validación de requisitos operativos.
- Monitorear estatus de trámites y escalar incidencias al Analista Senior cuando aplique.
- Apoyar en la elaboración de reportes operativos básicos (volúmenes, tiempos de atención).
- Cumplir con políticas internas, controles operativos y lineamientos regulatorios.
Ofertamos:
Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.
Por qué elegir Zurich
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta
Zurich Insurance Group (Zurich) is a leading global multi-line insurer founded more than 150 years ago, which has grown into a business serving more than 75 million customers in more than 200 countries and territories, while delivering industry-leading total shareholder returns. Our customers include individuals, small businesses, and mid-sized and large companies, as well as multinational corporations. The Group is headquartered in Zurich, Switzerland, where it was founded in 1872.
ONE TEAM, ONE PURPOSE
We are Zurich, one global company, with one mission, one ambition, one set of shared values and a clear commitment to our stakeholders: our customers, our people, our shareholders, and the communities in which we live and work.
You can find our community guidelines on: https://www.zurich.com/services/social-media
