Job Description

ANALISTA DE OP FIDUCIARIO

(TLALPAN, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Asegurar que los clientes de la cartera de fideicomisos tradicionales cubran a tiempo los adeudos de honorarios fiduciarios, garantizando el cumplimiento de las metas mensuales de cobranza, reducir el índice de cartera vencida, generar las facturas de los pagos efectuados, realizar estados de adeudo fiduciarios y mantener una relación profesional con el cliente.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Analizar la cartera, evaluando la antigüedad de saldos, identificar cuentas y depurar la cartera vencida
• Generación de facturas de los honorarios devengados a nivel nacional.
• Generación de estados de adeudo fiduciarios.
• Analizar, localizar y notificar a clientes con adeudos exigibles para recuperar el capital e intereses.
• Gestión de Cobranza: Contactar y negociar con clientes con adeudos (vía telefónica o correo) para establecer planes de pago, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa.
• Conciliación: Verificar la aplicación de pagos, depósitos y transferencias.

Requisitos:

• Formación profesional: Licenciatura económico / administrativas o ingeniería.
• Años de experiencia: Mínimo 2-3 años
• Áreas de experiencia: Facturación, cobranza, atención al cliente.
• Conocimientos requeridos: Facturación en SAP4HANA, habilidad de negociación, compresión de lectura, comunicación asertiva, empatía en el trato al cliente, enfoque a resultados y pensamiento analítico, alto sentido de urgencia y orientación a resultados.
• Idiomas: N/A
• Disponibilidad para viajar: No
• Disponibilidad para cambio de residencia: No

Haz clic en el botón aplicar yno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.