Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios para atuar no suporte, sustentação e evolução de aplicações que suportam processos críticos de Mineração e Operações. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, qualidade, segurança e melhoria contínua das soluções, atuando em parceria com áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores.

Principais Responsabilidades

• Suportar aplicações e interfaces de missão crítica.
• Investigar, analisar e resolver incidentes e problemas de sistemas.
• Monitorar desempenho dos aplicativos e coordenar ações corretivas.
• Apoiar atualizações, manutenções e implantações de sistemas.
• Planejar e executar testes funcionais, integrados e de aceitação do usuário (UAT).
• Validar melhorias e mudanças antes da entrada em produção.
• Documentar casos de teste, resultados e evidências de implementação.
• Levantar requisitos e identificar oportunidades de melhoria contínua.
• Participar de projetos e iniciativas utilizando metodologias ágeis.
• Atuar no planejamento de sprints, refinamento de backlog e releases.
• Coordenar demandas com fornecedores e parceiros externos.
• Garantir conformidade com políticas de segurança, governança e auditoria.

Requisitos

• Experiência com suporte e sustentação de aplicações.
• Vivência em gestão de incidentes e resolução de problemas.
• Conhecimento em testes de software e garantia da qualidade (QA).
• Experiência com integração de sistemas e análise de requisitos.
• Conhecimento em melhoria e automação de processos.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Experiência no relacionamento com áreas de negócio e fornecedores.
• Conhecimento em monitoramento de desempenho, análise de dados e indicadores.
• Noções de segurança da informação, compliance e gestão de riscos.
• Inglês avançado