Jugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.
Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.
Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes
¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!
Experiencia en:
Monitoreo de indicadores operativos y de calidad en entornos de atención ejecutiva o centros de control.
Gestión de incidentes y escalamiento con áreas operativas y comerciales.
Uso de plataformas de monitoreo en tiempo real (dashboards, SCADA o herramientas BI) y atención a alarmas.
Conocimientos técnicos:
Interpretación de indicadores clave (KPI) y elaboración de reportes ejecutivos.
Manejo de herramientas BI (Power BI, Tableau) y Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y macros).
Conocimientos básicos de redes, bases de datos y protocolos de comunicación para comprensión de alertas técnicas.
Familiaridad con sistemas de ticketing y gestión de incidencias.
Analizar y ejecutar actividades estratégicas en plataformas de CCTV, GPS y medios de comunicación.
Actividades:
Analizar y ejecutar actividades estratégicas en plataformas de CCTV, GPS y medios de comunicación.
Garantizando la correcta ejecución y atención en cada evento, salvaguardando la integridad de colaboradores, proveedores, contratistas, instalaciones, procesos y producto.
Monitorear de manera continua los sistemas y KPIs definidos para detectar desviaciones y eventos críticos.
Analizar alertas, validar su impacto y ejecutar protocolos de respuesta inicial según procedimientos.
Escalar incidentes a las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su resolución, manteniendo comunicación clara con stakeholders.
Generar reportes diarios y ejecutivos con hallazgos, tendencias y recomendaciones de mejora.
Colaborar en la mejora de dashboards, umbrales de alarma y procesos de monitoreo.
Participar en simulacros y en la actualización de procedimientos operativos estándar.
Competencias:
Visión estratégica
Orientación a resultados y cliente
Capacidad analítica y solución de problemas
Comunicación efectiva y negociación
Organización y ejecución
Escolaridad:
Lic. en Criminalista, Administración afines.
Nuestra oferta de valor:
Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.
Oportunidades de crecimiento.
Formamos parte del Sistema Coca-Cola como la compañía de producción, envasado y distribución del portafolio de bebidas no carbonatadas y lácteos en México, con la firme misión de ofrecer bienestar en cada una de ellas a todos nuestros clientes y consumidores, siendo reconocida por la calidad, excelencia operativa, continua innovación y el talento de nuestra gente.
Estamos orgullosos de poder ofrecer productos artesanales, naturales, innovadores y deliciosos a través de un portafolio diversificado para cada ocasión de consumo y estilo de vida.
Contamos con más de 3,000 colaboradores en nuestras Oficinas Centrales, Plantas Productivas y Centros de Distribución.
A través de diversas acciones y certificaciones, demostramos nuestro compromiso dentro y fuera de la Organización con el cuidado del medio ambiente, el apoyo a nuestra comunidad, la promoción de un estilo de vida activo y saludable, y el desarrollo de nuestros colaboradores.
Nuestra aspiración es continuar siendo proveedor de bienestar integral en México, contribuyendo con acciones que inspiren una diferencia positiva en nuestro país y apalancando el crecimiento de nuestro negocio.
