Sicredi

Analista de Infraestrutura TI - Itapetininga/SP

Sicredi  •  São Paulo, BR / Itapetininga, BR (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Realizar a gestão de serviços de infraestrutura de TI da Cooperativa, visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e as atingimentos dos indicadores contratados, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos.

  • Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços, reportando inconformidades sempre que existirem, visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Apoiar nas atividades de auditoria de TI. Apoiar o monitoramento da aderência à política segurança da informação, de forma a garantir o funcionamento com efetividade da Segurança da Informação;
  • Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente. Participar e executar correções de problemas e incidentes. Interagir com suporte técnicos dos produtos, solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar na administrar ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços.
  • Orientar os colaboradores nas dúvidas relativas à redes de comunicação, a partir de informações documentadas e validadas pelas áreas responsáveis, visando a satisfação do usuário final. Atuar em incidentes e requisições relacionados à redes de comunicação, executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de níveis superiores de suporte com objetivo de solucionar o incidente/requisição;
  • Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação, visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação. Realizar configurações em geral, manutenção de hardwares e softwares, atuação preventiva.

Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Sistemas de informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação e áreas correlatas;

Disponibilidade para residir em Itapetininga/SP.

Conhecimento em: Infraestrutura, Redes, Sistemas Operacionais, Banco de Dados, Servidores, Conhecimento básico de linguagem de programação, Hardware, Software, Atendimento, Suporte Técnico.

Sicredi

About Sicredi

We are born collaborative

We believe that change is only possible when everyone works together for the same purpose, after all, cooperativism is in our DNA. Besides this, we know that as important as it is to provide affordable financial solutions it is just as important to value growing together, quality of life and the social and economic development of everyone who makes this happen. Therefore, we are committed to our employees, our associates and the regions in which we

operate.

Together we make a difference

We were fortunate to be recognized as one of the best companies in Brazil to work for. This recognition is a reflection of all the collective effort put into creating and maintaining a safe and welcoming work environment. Here numbers are not the most important thing, what really matters is that we are made up of people for people. We have opportunities for professionals from different areas and we recognize that working together makes a difference

in our lives. Be part of this history, be Sicredi!

Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Porto Alegre, BR
Year Founded
Unknown
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