Job Description

¡Únete a Laureate Perú! 🧡

En Laureate contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) ANALISTA GROWTH MARKETING que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa. Como institución, en Laureate valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.

MISIÓN DEL PUESTO:

Contribuir al crecimiento de Educación Continua UPC, UPN y Cibertec mediante el análisis de datos y la generación de insights y recomendaciones que permitan optimizar la conversión, retención y recompra, para apoyar el incremento del lifetime value de los alumnos.

FORMACIÓN:

• Bachiller en Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Comunicaciones o carreras afines
• Cursos o especialización en Growth Marketing, Marketing Digital, E-commerce, Business Analytics o afines.
• Cursos o especialización en CRM, Customer Experience o analítica de datos.

EXPERIENCIA:

• 2 años de experiencia en áreas de Growth Marketing, E-commerce, Marketing Digital, CRM, Business Analytics o posiciones afines.
• 2 años de experiencia analizando funnels, KPIs comerciales/digitales e identificando oportunidades de optimización.
• 2 años de experiencia trabajando con bases de clientes, segmentaciones y/o estrategias de recompra, retención o cross-selling.

CONOCIMIENTOS:

• Dominio de Excel a nivel avanzado
• Dominio de Power BI a nivel intermedio
• Conocimiento de métricas digitales, comerciales y funnels de conversión a nivel Intermedio
• Conocimiento de plataformas de e-commerce y herramientas digitales a nivel Intermedio
• Conocimiento de estrategias de CRM, segmentación, recompra y cross-selling a nivel Intermedio
• Manejo de plataformas de mensajería/Marketing Directo como Chattigo o similares a nivel Intermedio
• Deseable conocimiento de herramientas de analítica digital
• Deseable dominio de Inglés a nivel intermedio

PRINCIPALES FUNCIONES:

• Analizar información comercial, comportamiento de clientes, bases y desempeño de canales para identificar oportunidades de crecimiento.
• Plantear hipótesis, diseñar pruebas A/B y proponer iniciativas orientadas a incrementar captación, conversión, recompra y facturación.
• Proponer nuevos canales, journeys, segmentos y acciones comerciales a partir de insights de data.
• Realizar benchmarks y detectar nuevas herramientas, tendencias y oportunidades aplicables al negocio.
• Analizar el funnel completo del e-commerce: tráfico, navegación, intención de compra, carrito, conversión y venta.
• Proponer y coordinar la ejecución de acciones tácticas orientadas al crecimiento del canal, identificando oportunidades de mejora en experiencia, oferta, comunicación y conversión.
• Analizar y segmentar las bases de clientes y prospectos para identificar oportunidades comerciales y de desarrollo de producto.
• Proponer estrategias de recompra, cross-selling, reactivación y lead nurturing a partir del análisis de las bases.
• Identificar patrones de comportamiento y segmentos con mayor potencial de conversión.
• Coordinar con equipos internos como Producto, Command Center, Digital y ventas la implementación de las estrategias definidas.
• Medir los resultados de las acciones ejecutadas y proponer ajustes para su optimización.
• Participar en el diseño, implementación y seguimiento de nuevos proyectos, canales y pilotos orientados al crecimiento del negocio.
• Coordinar pruebas piloto y medir resultados para recomendar oportunidades de escalamiento.
• Trabajar transversalmente con Marketing, Comercial, Producto, Digital, Tecnología y otros equipos.
• Identificar oportunidades y aprendizajes, proponiendo acciones concretas de mejora.
• Elaborar reportes ejecutivos que faciliten la toma de decisiones.
• Construir y mantener dashboards de seguimiento de los principales KPIs de Growth.
• Analizar resultados por canal, producto, segmento y etapa del funnel

BENEFICIOS:

• Contrato en planilla.
• EPS al 50% y Seguro Oncológico al 100%.
• Descuentos corporativos.
• Descuentos educativos.

Como institución, en Laureate valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.