Grupo Mateus

ANALISTA DE GOVERNANÇA PLENO

Grupo Mateus  •  São Luís, BR (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

  • Conduzir a elaboração e revisão de documentos normativos de T.I. (Políticas, Normas, POPs e Requisitos Diretivos), sendo referência técnica sobre o padrão documental da companhia para as demais áreas.
  • Ser ponto focal em auditorias internas e externas: interagir diretamente com os auditores, definir estratégia de resposta, coordenar o levantamento de evidências com as áreas envolvidas e responder pelo fechamento dos planos de ação.
  • Conduzir avaliações de maturidade de governança de T.I. (com base em frameworks como COBIT/ITIL) nos domínios de riscos, compliance, ITSM, acessos, PMO e fornecedores, consolidando diagnóstico e plano de evolução para a liderança.
  • Ser responsável pelo acompanhamento de aderência aos processos de ITSM (catálogo de serviços, incidentes, problemas, mudanças, SLA e CMDB), reportando riscos e cobrando planos de ação das áreas de Service Desk/Infraestrutura.
  • Construir e manter indicadores (KPIs) e dashboards de governança, compliance e conformidade normativa, com autonomia para propor novas métricas à liderança.
  • Elaborar e apresentar relatórios executivos de governança, compliance e riscos de T.I., incluindo apoio direto a apresentações para públicos de liderança e, quando necessário, Conselho de Auditoria.
  • Orientar tecnicamente analistas júnior da área, revisando entregas e disseminando boas práticas de governança.
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia (a partir de 3 anos) em governança de T.I., auditoria, compliance, controles internos ou segurança da informação.
  • Conhecimento prático de frameworks de governança (COBIT 2019 e/ou ITIL 4) e de normas de segurança/privacidade (ISO/IEC 27001, LGPD), aplicado — não apenas teórico.
  • Vivência em condução de auditorias (interna ou externa) — do planejamento da resposta ao fechamento de planos de ação.
  • Domínio avançado de Excel (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas) e experiência construindo dashboards.
  • Autonomia para gerenciar múltiplas frentes em paralelo com pouca supervisão, e maturidade para interagir diretamente com clientes internos, auditores e lideranças de outras áreas.
  • Comunicação escrita e verbal claras, com capacidade de traduzir achados técnicos para públicos não técnicos e de liderança.
  • Certificações como COBIT 2019 Foundation, ITIL 4 Foundation, ISO/IEC 27001 (Lead Auditor/Implementer) ou equivalentes.
  • Experiência com ferramentas de ITSM/gestão de chamados (Jira, ServiceNow ou similares).
Grupo Mateus

About Grupo Mateus

Somos o Grupo Mateus, um conglomerado de empresas que opera no varejo de supermercados, atacarejo, móveis e eletrodomésticos, indústria de panificação, distribuição de medicamentos e construção, nos estados do Maranhão e Pará, além de atender mais três estados (Piauí, Tocantins e Bahia) no formato atacadista com o Armazém Mateus.

Nossa história tem início no fim dos anos 70, quando o maranhense da cidade de Imperatriz, sr. Ilson Mateus, resolve se aventurar em Serra Pelada, maior jazida de ouro do mundo. Foi lá, numa conversa à beira da fogueira com outros garimpeiros que o jovem visionário ouviu falar que a cidade de Balsas, no Maranhão, seria a nova fronteira agrícola e que ela cresceria muito nos próximos anos. O ouro verde que começava a brotar da terra.

Com sua visão empreendedora e sem medo da inovação, Ilson Mateus não pensou duas vezes: vendeu seus poucos pertences e mesmo sem ter a experiência necessária, montou ali uma pequena mercearia. Ao mesmo tempo, fazia ele mesmo os fretes em seu velho caminhão levando produtos adquiridos em Imperatriz, a 400 km, para serem comercializados em Balsas. Muito trabalho e perseverança fizeram com que um sonho começasse a se tornar realidade: num breve espaço de tempo, a pequena mercearia se tornara um supermercado de pequeno porte e, tempos depois, no ano de 2000, foi inaugurado um grande e moderno hipermercado, com mais de 5.000 metros quadrados de área de vendas.

Um plano de expansão ambicioso, porém, com os pés no chão foi desenhado para alcançar todo o estado a partir de então, inaugurando lojas em cidades com grande potencial de mercado, como Imperatriz em 2000, Santa Inês em 2002 e, finalmente, chegando na capital São Luís em 2003.

De lá para cá, não paramos de crescer e inovar, e hoje somos uma grande família com mais de 22.000 colaboradores.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
São Luis, BR
Year Founded
1986
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