Job Description

Descripción de la empresa

Egis es un grupo internacional de consultoría, ingeniería y operación comprometido con transformar la movilidad y el desarrollo urbano de manera sostenible. Diseñamos y gestionamos infraestructuras que responden a los desafíos del cambio climático y contribuyen a un territorio más equilibrado, resiliente y responsable con el entorno.

Con presencia en más de 120 países y un equipo de 19,500 colaboradores, ponemos nuestra experiencia multidisciplinaria al servicio de nuestros clientes, impulsando soluciones innovadoras y accesibles que generan un impacto real en cada proyecto.

Descripción del empleo

• Planificar y ejecutar el levantamiento, análisis, documentación y validación de los procesos priorizados, identificando y estructurando información relacionada con actividades, roles, responsabilidades, flujos, controles, riesgos, sistemas y documentación asociada, asegurando el cumplimiento de hitos, dependencias, responsables y plazos establecidos
• Gestionar la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión (SIG) bajo las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001. Promover la incorporación de los principios y lineamientos de gobernanza organizacional establecidos en la norma ISO 37000 en la gestión institucional.
• Elaborar y ejecutar el plan de trabajo para el levantamiento, análisis, documentación y validación de los procesos priorizados, estableciendo actividades, responsables, hitos y plazos.
• Proponer mejoras de corresponder al mapa de procesos y desarrollar el manual del sistema, procedimientos, instructivos, fichas de proceso, matrices de riesgo y demás documentación del SIG.
• Planificar, coordinar y ejecutar el programa anual de auditorías internas del sistema de gestión, dando seguimiento al cierre de no conformidades y oportunidades de mejora.
• Coordinar y dar soporte a las auditorías externas de certificación y seguimiento ante los organismos certificadores.
• Administrar y dar seguimiento a las acciones correctivas, preventivas y de mejora derivadas de auditorías, revisiones por la dirección, quejas o reclamos.
• Facilitar entrevistas, talleres y reuniones de levantamiento y validación de procesos con responsables de las distintas áreas.
• Analizar la interacción y dependencia entre procesos, identificando duplicidades, vacíos de responsabilidad y oportunidades de integración del SIG.
• Definir, monitorear y reportar indicadores de desempeño (KPI) de los procesos y del Sistema Integrado de Gestión.
• Preparar y ejecutar la revisión por la dirección, consolidando la información de desempeño del SIG para la alta dirección.
• Elaborar y actualizar la documentación normativa del SIG conforme a los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37000 y otros sistemas de gestión como ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001.
• Capacitar y sensibilizar al personal en gestión por procesos, gobernanza organizacional y cultura de mejora continua.
• Gestionar el control de documentos y registros del SIG, asegurando su vigencia, disponibilidad y trazabilidad.
• Dar seguimiento a la gestión de riesgos y oportunidades del SIG conforme al enfoque basado en riesgos de las normas ISO.
• Identificar oportunidades de digitalización y automatización de la gestión por Procesos mediante BPMN 2.0 en softwares como BIZAGI.
• Apoyar la integración de los lineamientos de gobernanza corporativa (ISO 37000) con las políticas, comités y órganos de gobierno de la organización.

Requisitos

• Estudios: Profesional titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Ingeniería Civil o carreras afines. Deseable especialización o diplomado en Sistemas Integrados de Gestión.
• Experiencia: Experiencia profesional mínima de 5 años en gestión de calidad, sistemas integrados de gestión y/o gestión por procesos, incluyendo implementación, mantenimiento, auditoría y mejora de sistemas de gestión basados en normas ISO.
• Formación y/o certificación como Auditor Interno/Líder en ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (ISO Trinorma). Conocimiento y/o formación en ISO 37000 (Gobernanza de las organizaciones). Conocimiento de BPMN 2.0 y herramientas de modelamiento de procesos (Bizagi u otras).
• DESEABLES:
• • Gestión por procesos y arquitectura de procesos.
• • Formación y/o certificación en Auditor Interno/ Lider ISO/IEC 42001.
• • Implementación, mantenimiento o preparación para certificaciones basadas en normas ISO.
• • Experiencia en organizaciones vinculadas a la gestión de portafolios, programas, proyectos, infraestructura, ingeniería o construcción.