Job Description

Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —

ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.

Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.

💡 Da automação ao ar-condicionado.

🔋 Da refrigeração à iluminação inteligente.

📱 Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.

Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.

Na Elgin, você não entra só para trabalhar.

Você entra para criar o novo.

#VemSerElgin #ElginMaisDoQueVocêImagina

• Gestão operacional dos canais digitais
• Atuar no suporte às operações de loja própria, marketplaces e canais parceiros, acompanhando solicitações, pendências e tratativas operacionais.
• Acompanhar e tratar ocorrências relacionadas a devoluções, intercorrências de produtos, entregas, reclamações de SAC e demais demandas operacionais.
• Realizar solicitações de pagamentos e acompanhamento de processos administrativos da área.
• Interagir com as áreas internas e externas e contribuir com a resolução de problemas.
• Gestão de estoque
• Apoiar o levantamento de necessidades de reposição de estoques por unidade de negócio nos canais digitais.
• Inserir pedidos e acompanhar fluxos de abastecimento junto aos sistemas internos e parceiros logísticos.
• Acompanhar solicitações de faturamento, envio e entrega de mercadorias.
• Operação e manutenção de catálogo
• Realizar cadastros de novos produtos na loja virtual e nos marketplaces, com base nas informações recebidas das áreas responsáveis.
• Acompanhar periodicamente o catálogo de produtos, executando ativações, inativações, correções cadastrais e ajustes de informações para enriquecimento de conteúdo.
• Garantir a atualização e padronização dos dados publicados nos canais digitais.
• Promoções, cupons e ações comerciais
• Apoiar a gestão de cupons, vouchers e campanhas promocionais.
• Receber demandas das áreas internas, acompanhar as tratativas com parceiros e garantir a efetivação das ações planejadas.
• Colaborar com a execução de campanhas promocionais e ações de marketing digital, quando necessário.
• Acompanhamento de resultados e performance
• Apoiar o monitoramento de indicadores de vendas, campanhas e resultados dos canais digitais.
• Elaborar relatórios operacionais e acompanhar métricas de performance, contribuindo para a tomada de decisão.
• Identificar oportunidades de melhoria em processos, rotinas e resultados da operação.

Graduação completa ou em andamento em Comércio Eletrônico, Marketing, Administração de Empresas, Engenharia ou áreas correlatas.

Experiência rotinas operacionais e fluxos administrativos de vendas online, logística, faturamento e pós-venda de lojas virtuais. Vivência com cadastros de produtos, acompanhamento de estoque e suporte à operação digital. Conhecimento de Pacote Office (Excel), VTEX, Salesforce e SAP

Vivência com cadastros de produtos, acompanhamento de estoque e suporte à operação digital.

Conhecimento de Pacote Office (Excel), VTEX, Salesforce e SAP

Organização e atenção aos detalhes;

Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe;

Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas;

Proatividade, responsabilidade e interesse em aprender.

Atuação em uma operação digital com interface entre diferentes áreas da empresa.

Contato com marketplaces, parceiros comerciais e plataformas de e-commerce.

Participação em rotinas estratégicas da operação, com aprendizado prático e visão ampla do negócio.

Ambiente com possibilidade de desenvolvimento profissional na área de e-commerce.

• VR
• Convênio médico e odontológico;
• Ajuda de Custo
• Desconto em produtos Elgin;
• Seguro de Vida.