✈️ ¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo!
Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯
Estamos buscando un Analista de Aplicaciones Móviles
Este rol tiene como objetivo acompañar funcionalmente la evolución de una de las aplicaciones móviles de Avianca, traduciendo necesidades de negocio y usuario en requerimientos claros, accionables y alineados con la experiencia esperada. Trabajará de la mano con equipos de UX/UI, desarrollo y backend para asegurar la calidad funcional de cada release y mantener una experiencia consistente y centrada en el usuario.
• Documentar historias de usuario, criterios de aceptación y requerimientos funcionales para nuevas funcionalidades de la aplicación móvil.
• Participar en ceremonias ágiles Scrum, apoyando el refinamiento de backlog y priorización de iniciativas.
• Trabajar junto a UX/UI en la definición de flujos y prototipos, validando coherencia y experiencia de usuario.
• Validar funcionalmente releases antes de su liberación, asegurando consistencia entre plataformas y casos de uso.
• Articularse con áreas de negocio, operación y servicio para traducir necesidades en soluciones funcionales.
• Coordinarse con equipos backend y tecnológicos para asegurar viabilidad técnica y seguimiento de iniciativas.
• Acompañar el ciclo completo de releases y monitorear el comportamiento posterior al despliegue.
• Identificar oportunidades de mejora funcional y de experiencia en la aplicación móvil.
• Mantener actualizada la documentación funcional y los cambios asociados a cada release.
• Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Digitales, Diseño, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia en análisis funcional, gestión de producto digital o evolución de aplicaciones móviles/canales digitales.
• Conocimiento básico en metodologías ágiles como Scrum.
• Nociones de UX/UI, lectura de prototipos y experiencia en producto digital.
• Capacidad para documentar historias de usuario, criterios de aceptación y flujos funcionales.
• Manejo de herramientas colaborativas y Office (Teams, Outlook, PowerPoint y Excel).
• Deseable conocimiento en Jira o herramientas similares de gestión de backlog.
📍 Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia ✈️

!BIenvenido al sitio oficial!
Avianca es la primera aerolínea comercial fundada en las Américas y la segunda en el mundo. Enfocados en alcanzar la excelencia y eficiencia operacional, se dio marcha a una profunda reorganización de los procesos, la cual ha estado acompañada de la modernización y renovación de la flota de aeronaves, la adopción de las mejores prácticas de la industria y el desarrollo de una intensa campaña por el mejoramiento de la cultura interna de servicio.
Nos proponemos ahora fortalecer el posicionamiento de la compañía en los diversos mercados a través de la entrega de un servicio superior. Por eso, la trayectoria, el profesionalismo y la experiencia de varias generaciones de hombres y mujeres que por décadas le han dado vida a Avianca, TACA, AeroGal y Tampa Cargo, constituyen ahora nuestra inspiración para convertir la nueva Avianca en el aliado ideal para sus viajes.
Avianca acepta los comentarios y quejas que se reciban por este medio pero no podrá dar respuesta a todas éstas. Para asegurar una respuesta adecuada a sus quejas o comentarios, por favor envíelas a Centro Administrativo Avianca
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