Job Description

A Diretoria de Negócios de Saúde fortalece o posicionamento da Vivo como um ecossistema digital, expandindo sua atuação para além de telecomunicações.

Nosso ecossistema de bem estar oferece acesso ao ATMA, nosso aplicativo de meditação. Ele foi desenvolvido para poiar as pessoas na construção de uma rotina de autocuidado e na busca por mais equilíbrio no dia a dia. A plataforma oferece mais de 1.300 meditações guiadas, além de conteúdos e experiências voltados a temas como sono, relaxamento, foco e bem-estar.

Estamos estruturando uma coordenação de Dados e Insights com atuação transversal em toda a Diretoria, com o objetivo de elevar o nível de tomada de decisão através de dados consistentes, análises estratégicas e geração de insights acionáveis.

Atuará como referência analítica na geração de insights para o negócio, conectando dados de diferentes frentes áreas da Diretoria (Aquisição, Engajamento, Financeiro, Atendimento, etc) e apoiando diretamente decisões estratégicas para o crescimento e eficiência do produto Atma.

Mais do que extrair e analisar dados, estamos buscando um perfil que questione, proponha e influencie decisões.

Responsabilidades e atribuições

• Conhecimento em melhoria contínua e otimização de processos analíticos e operacionais;
• Atuar como parceiro de negócio, traduzindo dados em recomendações claras e acionáveis;
• Desenvolver análises estratégicas sobre performance de vendas, engajamento, retenção e comportamento de clientes;
• Identificar oportunidades, desvios e alavancas de crescimento;
• Construir e evoluir indicadores e visões executivas, garantindo consistência e padronização dos dados;
• Desenvolver dashboards e materiais executivos para suporte à liderança;
• Conectar dados de diferentes fontes, garantindo uma visão integrada do negócio (dashboard);
• Atuar com autonomia na priorização de demandas e na condução das análises;
• Influenciar stakeholders com recomendações baseadas em dados;
• Conhecimento e suporte sobre os processos de gestão de indicadores;

Diferencial: Conhecimento e Uso de IA. Utilizar ferramentas de IA para automatizar, otimizar e trazer melhorias para o dia a dia

Requisitos e qualificações

• Experiência em áreas de produtos digitais e performance (growth, vendas, midia, crm, svas, etc), assinaturas ou Analytics;
• Experiência na estruturação de indicadores e governança de dados
• Conhecimento em bases da Vivo (VIC, Teradata)
• Vivência com grandes volumes de dados e múltiplas fontes

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade