Job Description
FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO!
No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre com pessoas comprometidas, colaboração e foco em resultados.
Seu papel no time
Como Analista de Contratos, você será peça fundamental na gestão do ciclo de vida dos nossos contratos, garantindo a conformidade financeira, administrativa e operacional. Sua atuação conectará diversas áreas internas da empresa, prestando suporte consultivo e assegurando que todas as obrigações, reajustes e prazos sejam cumpridos com excelência, organização e uma comunicação clara.
Responsabilidades e atribuições
- Controlar as finanças contratuais, realizando o acompanhamento de valores fixos, reajustes, cobranças retroativas e controle de atrasos.
- Administrar documentos e informações nos sistemas internos (Cadastro e Autojur), gerenciando ativamente renovações, reajustes e garantias.
- Redigir ofícios, comunicados formais e manifestações de interesse em renovações, reajustes e assuntos afins com alto padrão de qualidade na escrita.
- Prestar apoio consultivo e interpretar cláusulas contratuais para dar suporte ágil às áreas internas (Financeiro, Comercial, Suporte, Fábrica, BPOs, entre outras).
- Acompanhar rigorosamente o cumprimento das obrigações contratuais por todas as partes envolvidas.
- Gerenciar acessos e disponibilizar a visualização de contratos para Diretores e Gerentes de forma segura e organizada.
- Receber, conferir e encaminhar documentações de profissionais associados aos contratos.
- Executar as rotinas de encerramento contratual (Kickout) e realizar o fluxo de envio e notificação de Churn.
- Elaborar e enviar relatórios operacionais padronizados, além de abrir e registrar medições em portais específicos.
- Lançar e atualizar indicadores no sistema Stratws, bem como manter os controles de pacotes de horas rigorosamente em dia.
- Realizar follow-up operacional dos planos de ação e garantir o andamento das tratativas.
- Atender e responder chamados via sistema CRM de forma resolutiva e dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos Indispensáveis
- Excelente capacidade de comunicação escrita (bom texto), imprescindível para a elaboração de ofícios, comunicados formais e e-mails estruturados.
- Domínio prático do Pacote Office (especialmente Excel e Word).
- Alto nível de organização, disciplina processual e atenção aos detalhes.
- Forte habilidade de relacionamento interpessoal, com postura consultiva e colaborativa para atuar junto a diversas áreas e lideranças.
Requisitos Desejáveis
- Experiência prática com análise e gestão de contratos corporativos.
- Formação Superior (completa ou em andamento) em Direito, Administração de Empresas, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Conhecimento ou interesse prático em ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para otimização de rotinas e análise de dados.
Detalhes da vaga
- Contrato: CLT
- Nível: Pleno
- Jornada: Integral
- Modalidade: presencial
- Posições: 1
Requisitos
Escolaridade
Área de atuação
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Clube de descontos
- Convênio com Farmácia
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Vale refeição
- PLR
- Psicologia Viva
- Wellhub
- Parcerias e descontos com instituições de ensino e idiomas
Localização
1668, Santo Agostinho, Belo Horizonte, MG, Brasil