Job Description

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.

Actualmente estamos buscando

Analista de Beneficios (Gestión de Servicios de comedor y transporte de personal)

Responsable de la gestión estratégica de dos proveedores clave para la operación: Esta posición combina análisis de datos, control presupuestal y gestión de proveedores, con impacto directo en la continuidad operativa de la empresa.

Si te apasiona el análisis de datos, la mejora continua y quieres tener un rol donde tus decisiones impactan directamente en miles de colaboradores, esta posición es para ti.

• Salario: $30,000 brutos mensuales.
• Horario: Lunes a Viernes turno Mixto (Con disponibilidad a cambios por necesidades operativas).
• Modalidad: Presencial
• Ubicación: Tultepec Estado de México
• Tipo de contrato: Contrato indeterminado (Con periodo probatorio)

Responsabilidades:

Gestión de los Servicios:

Comedor

• Garantizar, junto con el líder de servicio del proveedor, el cumplimiento de calidad, variedad de menú, tiempos de servicio y normativas de seguridad en cocina.
• Dar seguimiento a indicadores de satisfacción (degustaciones, validación con comensales, manejo de quejas) y aplicar penalizaciones en caso de incumplimientos o merma.
• Asegurar la gestión de abasto del proveedor para evitar desabasto de alimentos.
• Coordinar con los principales stakeholders internos cuando se requiera soporte (mantenimiento de equipos, normativa, etc.).
• Realizar auditorías periódicas y negociar operativamente con el proveedor, incluyendo menús especiales e iniciativas para mantener a los colaboradores comprometidos.

Transporte

• Garantizar la disponibilidad de unidades necesarias y el cumplimiento de rutas, tiempos y estándares de seguridad y mantenimiento.
• Dar seguimiento y acompañamiento al proveedor (operado por implants) para asegurar que la información se asertiva
• Analizar continuamente la data de aforo y eficiencia para proponer ajustes de ruta u operación, evitando activaciones innecesarias.
• Impulsar la adopción de tecnologías y nuevos sistemas de monitoreo que generen data confiable.
• Coordinar unidades de apoyo entre sitios, garantizar cumplimiento en servicios especiales y negociar operativamente con el proveedor buscando el menor impacto presupuestal posible.

Presupuesto

• Administrar el presupuesto del área, con proyecciones de gasto clave para sostener la operación durante peak season.
• Revisar provisiones contables según tendencias de consumo.
• Realizar conciliación financiera con las áreas de finanzas de los proveedores y dar seguimiento a los pagos.

Además, buscamos a alguien que constantemente proponga mejoras y se adapte a nuevas tecnologías (incluyendo IA) para optimizar procesos y liberar tiempo hacia el análisis y los proyectos estratégicos.

Requisitos:

• Licenciatura concluida en Psicología, Administración, RH o afín.
• Experiencia de 3 años en análisis de datos y manejo de proveedor
• Deseable experiencia de áreas de Recursos Humanos

Habilidades:

• Manejo avanzado de herramientas de Google Workspace (Sheets, Slides, Docs) para análisis, reportes y presentaciones, creación de tableros dinámicos y control de IA
• Experiencia en control presupuestal, proyecciones de gasto y conciliaciones financieras.
• Habilidad de negociación operativa con proveedores.
• Alta capacidad analítica y orientación a datos para la toma de decisiones.
• Agilidad para trabajar de forma cross-funcional con distintas áreas de la empresa.
• Mentalidad de mejora continua y comodidad en entornos de alta exigencia operativa.
• Buen manejo de información operativa y sensible del negocio.

Ofrecemos:

• 10% Vales Despensa
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de Vida
• 15 días de Aguinaldo
• 12 días vacaciones (de ley)
• 25% Prima Vacacional

Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.