Job Description

Acerca de:

Analizar y generar reportes de proyectos relacionados con la Operación y atención de los Trabajadores afiliados a Afore Coppel con el objetivo de dar seguimiento en las diferentes etapas del proyecto, el cual puede ser nuevo, mejora o cambio normativo, así como la identificación y seguimiento de incidencias en los proyectos liberados.

Responsabilidades

• Verificar los procesos operativos de los módulos de atención para garantizar el correcto registro de la información en el sistema, para evitar incumplimientos.
• Elaborar requerimientos para el desarrollo de nuevos sistemas, mejoras o cambios normativos para el cumplimiento normativo, o en su caso para disminuir los tiempos de captura de los servicios.
• Apoyar en seguimiento con proveedores externos a través de herramientas expuestas por el tercero para la atención de desarrollos.
• Participar en las mesas de trabajo de AMAFORE para el seguimiento e implementación de los procesos operativos.
• Revisar las guías, manuales e infografías de los procesos para la atención de servicios, contra los procesos y normatividad vigente para verificar su cumplimiento y en su caso hacer las observaciones necesarias para su actualización.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas Ingeniería Industrial o afín

Experiencia 1 año como Analista de negocio

Conocimientos: Normatividad de las Afore, Guías de Operaciones, Manuales de Procesos

Beneficios

• Sueldo base (solo la frase, NO la cantidad)
• Fondo de ahorro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Incentivos (sólo para los puestos que aplique)
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades
• Día libre de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Club de protección familiar
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

Quienes somos:

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."