Job Description

Sobre o Bradesco

A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente.
Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento.
Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.

Sobre a área

CRM: Gerencia estratégias de relacionamento com clientes por meio do uso de dados e inteligência analítica. Atua na segmentação de públicos e na personalização de ofertas, comunicações e jornadas, maximizando relevância e engajamento. Contribui para aquisição, fidelização e crescimento, apoiando decisões comerciais e a evolução da experiência do cliente.

Como será seu dia a dia?

Como Analista de CRM PL, você atuará na área de CRM e suas principais atividades serão:

·Realizar a seleção de público por meio de codificação SQL (Teradata e Databricks), seguindo as regras de negócio definidas no briefing das campanhas.

·Executar a carga dos públicos selecionados nas plataformas de disparo, como Salesforce Marketing Cloud, Personalization e demais canais de comunicação.

·Identificar as tabelas, bases de dados e cruzamentos necessários para traduzir as regras de negócio em segmentações aderentes às necessidades das campanhas.

·Desenvolver e automatizar processos de seleção de público em Databricks, promovendo eficiência, escalabilidade e otimização operacional.

·Avaliar a disponibilidade e qualidade dos dados, identificando possíveis gaps e direcionando soluções para viabilizar as demandas de negócio.

·Atuar em parceria com áreas de negócio e stakeholders para garantir a correta definição e implementação das segmentações.

·Validar a consistência dos públicos gerados, assegurando a qualidade das entregas e o cumprimento dos critérios estabelecidos.

Modelo de trabalho

Híbrido - 2x Presencial

Unidade: Osasco - SP

Perfil que buscamos

Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.

Requisitos

·Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Matemática, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.

·Experiência com SQL para manipulação, consulta e segmentação de grandes bases de dados.

·Vivência com Databricks para processamento e automação de dados.

·Conhecimento em CRM e segmentação de clientes/públicos.

·Forte capacidade analítica e raciocínio lógico para traduzir regras de negócio em critérios de segmentação.

·Boa comunicação para interação com áreas de negócio e stakeholders.

O que você encontra aqui

Cuidar de você

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Plano de saúde e odontológico

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Seguro de vida

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Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

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TotalPass

Crescer com você

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Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)

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Parcerias educacionais

Segurança para o seu futuro

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Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)

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Previdência privada

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Condições especiais em produtos e serviços

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Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

Apoio à sua vida e à sua família

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Vale alimentação e refeição

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13ª cesta alimentação

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Auxílio creche ou babá

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Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

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Licença Paternidade estendida de 20 dias

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Vale transporte opcional

Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade.

Diversidade

No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade.

Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!

Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!