Job Description

· Alimentar e atualizar planilhas de controle;

· Acompanhar indicadores e metas do setor;

· Realizar lançamentos e atualizações nos sistemas internos;

· Manter contato com pacientes para acompanhamento dos atendimentos;

· Acompanhar processos de fidelização, Novo Formato e Junta Médica;

· Enviar e acompanhar e-mails relacionados aos casos em andamento;

· Solicitar e acompanhar devolutivas junto aos gerentes e áreas responsáveis;

· Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e processos internos;

· Atuar no acompanhamento da fidelização médica;

· Contribuir para a melhoria contínua dos processos;

· Promover uma melhor experiência ao beneficiário.

· Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e processos internos;

· Atuar no acompanhamento da fidelização médica;

· Contribuir para a melhoria contínua dos processos;

· Promover uma melhor experiência ao beneficiário.

· Excel básico: planilhas, fórmulas simples, filtros e relatórios;

· Noções de sistemas administrativos;

· Noções de sistemas de gestão em saúde.

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);