Job Description

Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.

Buscamos um(a) ANALISTA ADMINISTRATIVO JÚNIOR COM FOCO EM FATURAMENTO.

• Emitir o faturamento mensal dos planos de saúde, seguindo as regras da ANS e políticas internas, disponibilizando as faturas e acompanhar a autorização das NFSe.
• Integrar faturamento da receita para o Financeiro.
• Enviar remessa bancária e importar o retorno bancário.
• Reportar inconsistências sistêmicas ou regulatórias
• Analisar as exclusões (cancelamentos, RN 561, óbitos e rescisão contratual) e garantir que não haja cobranças indevidas e gerar reembolsos e ajustes financeiros quando necessário.
• Reajustar os contratos (mensalidade e coparticipação), para os contratos PF seguir o percentual autorizado pela ANS e para as Empresas reajustar de acordo com as negociações.
• Atualizar tabelas dos beneficiários conforme solicitação de fim de PAF e correção de valores.
• Gerar o comissionamento para pagamento às Unidades de vendas;
• Tratar demandas de clientes internos e externos (CRM, Service, demandas liminares e NIP e e-mail das corretorastoras) relacionadas a cobranças, discrepâncias ou contestações.
• Análise e Apoio à Gestão: Elaborar apresentações de resultados da área, consolidando dados de faturamento e comissionamento e apresentar à gestão, verificando o prazo de entrega de relatório gerenciais.
• Atualizar e Monitorar indicadores de qualidade;
• Conferir o checklist de fechamento da competência, assegurando que todos os processos estejam concluídos antes do envio à contabilidade.
• Garantir a correta transferência de dados entre sistemas (Integração ERP). Acompanhar a Legislação e impactos da Nova Reforma Tributária. Acompanhar as autorizações das notas fiscais e verificar os impactos dos erros nas emissões das NFSe junto a contabilidade.
• Prestar informações às áreas correlatas (Financeiro, Jurídico, TI, Comercial)
• Divulgar informações jurídicas e regulatórias à equipe
• Atender demandas sobre cobranças e contestações
• Elaborar textos, e-mails e retornos de manifestações dos clientes para os setores de ouvidoria e jurídico, garantindo a qualidade, clareza e integridade das informações repassadas pela área, além de divulgar informações jurídicas à equipe, garantindo alinhamento sobre restrições de cobrança ou mudanças regulatórias.
• Referência e Multiplicadora dos processos da qualidade
• Atualizar indicadores, realizar análises criticas, propor planos de ação em alinhamento com a supervisão.
• Elaborar, atualizar os POP´s, PS´s, e demais manuais dos processos sob sua responsabilidade;
• Ensino superior completo em Administração de empresa ou áreas afins.
• Microinformática: Excel Intermediário (ProcV, Tabelas Dinâmicas, Gráficos para relatórios)
• Normativa /Regras ANS
• Conhecimento em Regras de Pagamentos e Faturamento de Operadora
• Conhecimento nova reforma tributária
• Assistência Médica Unimed Guarulhos: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstétrica por meio da rede Unimed Guarulhos.
• Assistência Odontológica: Plano odontológico com adesão opcional por meio de desconto em folha, garantindo acesso a uma rede credenciada com cobertura para procedimentos básicos e especializados, como ortodontia e próteses
• Auxílio Creche: Benefício destinado ao apoio nas despesas com educação infantil, conforme política interna e critérios vigentes.
• Cesta de Natal: Concessão anual de cesta de Natal como forma de reconhecimento e valorização dos colaboradores.
• Clube de Vantagens e Benefícios: Plataforma que oferece descontos e condições especiais em diversos estabelecimentos, produtos e serviços.
• Espaço do Colaborador: Ambiente dedicado ao bem-estar, descanso e integração dos colaboradores durante a jornada de trabalho.
• Folga Aniversário: Concessão de um dia de folga no mês de aniversário, conforme política interna.
• Incentivo em Programas e Ações de Treinamento e Desenvolvimento: Apoio à capacitação profissional por meio de treinamentos, cursos e ações de desenvolvimento contínuo.
• Parceria com Grupo Primaveras: Condições especiais em serviços funerários por meio de parceria com o Grupo Primaveras.
• Participação nos Lucros: Programa de participação nos resultados da empresa, condicionado ao atingimento de metas e indicadores estabelecidos, conforme política interna e critérios vigentes.
• Plano Pet: Benefício que oferece assistência à saúde e bem-estar de animais de estimação, conforme condições do plano contratado.
• Premiação por Tempo de Casa (a cada 5 anos): Reconhecimento aos colaboradores a cada ciclo de 5 anos de empresa, por meio de premiações conforme política interna.
• Programa de Recrutamento Interno: Oportunidade de desenvolvimento de carreira por meio da priorização de talentos internos nas vagas disponíveis.
• Vale Refeição: Benefício para custeio de refeições durante a jornada de trabalho, disponibilizado em cartão.
• Vale Transporte: Benefício para deslocamento residência-trabalho, conforme legislação vigente e política interna.
• Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde

Horário de trabalho: 09:00 AS 18:00

Todas as nossas oportunidades serão considerados para todos os candidatos, independente de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, respeitando a diversidade e promovendo a inclusão.