Norsk Hydro

Alternant.e Support IT F/H/X

Norsk Hydro  •  Toulouse, FR (Onsite)  •  1 month ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous offrons des options uniques et esthétiques de fenêtres, portes, façades et autres systèmes pour construire les maisons et les bâtiments d’aujourd’hui et de demain.

Au service d’une architecture vivante depuis plus de 60 ans, TECHNAL est notre marque de référence en menuiserie aluminium haut de gamme. Véritable vitrine du groupe, notre site de Toulouse regroupe 700 collaborateurs qui travaillent dans la production, la recherche, la logistique mais aussi les fonctions support. Fiers de notre marque TECHNAL, nos valeurs fondamentales sont la qualité, l’innovation, le design et le développement durable. En France, nous avons 11 espaces Technal de proximité dédiés à nos clients artisans et PME.

Votre future mission

Rattaché.e au Responsable IT, et en collaboration avec les équipes en place, vous interviendrez en support aux utilisateurs et participerez au bon fonctionnement du système d’information.

À ce titre, vos principales missions seront :

  • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (poste de travail, logiciels, équipements)
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, périphériques)
  • Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, suivi)
  • Contribuer à la rédaction de procédures et de documentations techniques
  • Participer à des projets IT (déploiement d’outils, amélioration des processus, cybersécurité, etc.)
  • Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique

A propos de vous

De formation Informatique BAC +2 à BAC +3, vous recherchez une alternance d’une durée de 12 à 24 mois à partir de septembre 2026.

Vous disposez idéalement de premières connaissances en :

  • Environnements Windows et outils bureautiques
  • Réseaux informatiques (notions de base)
  • Outils de gestion de tickets

Vous faites preuve de rigueur et d’organisation, et possédez un bon sens du service. Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe vous permettent d’interagir efficacement avec différents interlocuteurs.

Curieux.se et force de proposition, vous avez envie d’apprendre et de vous investir dans un environnement technique.

Enfin, un niveau d’anglais technique (écrit et oral) est requis en raison de nombreux échanges en anglais avec les équipes.

Notre proposition

  • Rémunération sur 13 mois
  • De nombreux avantages : mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos ayants-droits, dispositif d’intéressement et participation, épargne salariale, politique parentale...

Les + de notre entreprise

  • Technal est reconnu Top Employer France 2026
  • Perspectives d’évolution : nous vous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant et nous vous proposons chaque année un catalogue de formations pour monter en compétences et développer votre projet de carrière
  • Entreprise engagée : en complément de notre offre de nos solutions durables, nos sites de production sont des lieux « verts » et solidaires. Potagers, Ruches, Collectes solidaires, Tri des déchets, Partenariats avec les communautés locales sont autant d’exemples sur Toulouse, Courmelles et Puget-sur-Argens
  • Avantages économiques et sociaux : notre comité social et économique (CSE) vous propose toute l’année des avantages sport-loisir-culture, enfants et vacances
  • Nos valeurs : Bienveillance, Courage et Collaboration – nous souhaitons bâtir un environnement de travail basé sur le bien-être et la performance
  • Diversité et inclusion : nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler et étudions les candidatures sans distinction
  • Hydro Building Systems est partenaire des Cafés Joyeux et de l’association Elles Bougent.

N’attendez plus, rejoignez-nous et venez partager vos idées !

Norsk Hydro

About Norsk Hydro

Hydro is a leading industrial company that builds businesses and partnerships for a more sustainable future. We develop industries that matter to people and society.

Since 1905, Hydro has turned natural resources into valuable products for people and businesses, creating a safe and secure workplace for our 31,000 employees in more than 140 locations and 40 countries.

Today, we own and operate various businesses and have investments with a base in sustainable industries. Hydro is through its businesses present in a broad range of market segments for aluminium, energy, metal recycling, renewables and batteries, offering a unique wealth of knowledge and competence.

Hydro is committed to leading the way towards a more sustainable future, creating more viable societies by developing natural resources into products and solutions in innovative and efficient ways.

Industry
Oil, Gas & Mining
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Oslo, NO
Year Founded
1905
Website
hydro.com
Social Media