Job Description

🧰 Qui sommes-nous ?

Wakam est une compagnie d’assurance B2B2C qui conçoit des solutions d’assurance en marque blanche via sa plateforme technologique Play&Plug®, pour plus de 80 partenaires Nous distribuons la majorité de nos produits via API et hébergeons des solutions d’assurance en marque blanche grâce à notre plateforme Play&Plug.
Présente dans 32 pays, Wakam est le leader européen de l’assurance digitale et embarquée
Fortement engagée sur les sujets de responsabilité sociale, Wakam est une entreprise à mission, dédiée à « enabling transparent and impactful insurance »

🚀 À propos de l’équipe

Rattaché(e) à notre Chargée de Ressources Humaines, tu contribues à accompagner les Wakamees tout au long de leur parcours chez Wakam afin de le rendre le plus fluide possible.

Une super opportunité pour enrichir tes connaissances et compétences au sein d'une équipe RH complète (HRBP, juriste, Talent Acquisition, Communication Interne…).

En clair : tu rejoins une équipe People au top dans laquelle tu vas apprendre plein de choses !

🎯 Ta mission

Gestion administrative du personnel

• Tenir à jour les différents tableaux de bord (périodes d'essai, entrées, sorties, titres de séjour, etc.) et mettre à jour notre SIRH (fiches salariés, absences, etc.)
• Réaliser les démarches administratives liées à la vie du collaborateur chez Wakam depuis son arrivée à son départ en passant par ses évolutions professionnelles ou personnelles: affiliations mutuelle, visites médicales, suivi des périodes d'essai, avenants au contrat, suivi des absences et des congés parentaux, etc...
• Participer à la gestion de la paie : s'assurer de la bonne saisie des éléments variables de paie pour ensuite contrôler leur application sur les bulletins de paie

Expérience collaborateur & Onboarding

Jouer un rôle clé dans la qualité de l'accueil des collaborateurs :

• Conduire les entretiens d'accueil individuel des nouveaux salariés
• Organiser les sessions collectives d'onboarding des nouveaux salariés

Support aux sollicitations des collaborateurs

Etre un interlocuteur privilégié et de confiance pour assurer un support de 1er niveau aux sollicitations des collaborateurs ; c'est à dire réceptionner et répondre aux questions de type : arrêt de travail, congés exceptionnels, abonnements de transport, changements d'option de mutuelle, demandes d'attestations, etc.

En clair : on ne cherche pas quelqu’un pour faire des photocopies (qui fait encore des photocopies ??) ou pour faire le café. Ton rôle est tout aussi important que n’importe quelle personne de l’équipe RH !

💡 L’idée est que tu sois rapidement autonome sur tes missions mais pas de panique tu seras bien entendu accompagné(e) par ton manager tout du long !

💡 Les missions pourront évoluer en fonction du sujet de ton mémoire ou de ton master. Tu le verras vite, chez Wakam rien n’est figé dans le marbre et tout va très vite !

🧠 Ce que tu apportes

Formation

• Etudiant en Master avec une spécialisation en Ressources Humaines

Compétences techniques

• Bonne maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel…), on utilise Slack et Notion aussi !
• Une première expérience d'un SIRH ou d'un ERP sera un plus apprécié mais pas obligatoire 🙂
• L'anglais sera un grand plus dans le cadre des réunions d'équipe et inter équipes - la langue officielle de Wakam est l’anglais !

✨ Qui es-tu ?

• Rigueur et sens de la confidentialité : tu manipules des données sensibles nécessitant discrétion et précision
• Excellentes capacités de communication écrite et orale : ton maître d'apprentissage n'étant pas basé dans les mêmes locaux, ta capacité à communiquer clairement et de manière proactive sera essentielle
• Autonomie et initiative : tu sais rechercher des solutions par toi-même et as le réflexe de consulter la documentation existante - tu n’attends pas qu’on te dise de faire les choses pour te lancer !
• Sens de l' organisation pour organiser tes tâches qui seront très variées

✨ 🤖 Mindset IA & Digital

Chez Wakam, nous croyons à des équipes RH modernes, outillées et tournées vers l’amélioration continue. Dans ce rôle, tu seras encouragé(e) à :

• Utiliser les outils digitaux pour fiabiliser et fluidifier les processus RH
• Gagner en efficacité grâce à une bonne structuration de l’information et de la documentation
• Être curieux(se) sur les usages possibles de l’ IA et de l’automatisation sur des sujets RH simples, toujours dans un cadre sécurisé et pertinent
• Contribuer à une expérience collaborateur plus fluide grâce à de meilleurs outils et process

🌟 Pourquoi rejoindre Wakam ?

Rejoindre Wakam sur ce poste, c’est :

• Intégrer une équipe People complète et experte
• Développer une vision concrète et opérationnelle des Ressources Humaines
• Monter en compétences sur des sujets variés : administration du personnel, onboarding, paie, support RH, expérience collaborateur
• Travailler dans un environnement international, dynamique et en forte croissance
• Avoir un vrai rôle, de vraies responsabilités, et une montée en autonomie progressive
• Rejoindre une entreprise à mission où l’humain, la transparence et l’impact comptent réellement

🏆 Process de recrutement

Pour t’aider à te faire une idée complète de notre processus de recrutement et de la culture d'entreprise de Wakam, n'hésite pas à consulter notre page dédiée : Interviews at Wakam

Étapes du recrutement :

1. Échange avec notre VP People (tu verras il est sympa !)*
2. Échange avec notre Head Of People Experience & Operations et People Generalist

* C’est lui qui a m’a obligé à écrire ça dans l’offre 😝

AI-Assisted Interview Process Policy | Notion

More About Us Check out our website to learn about the 11 cultural markers that make Wakam truly special! If you're adventurous, impact-driven, and ready to shape the future of insurance, we'd love to meet you!
💫 What Makes Us Unique: • True remote work flexibility with our Wakam From Anywhere (WFA) program - yes, we even have a teammate working from a sailboat! ⛵ • Flat hierarchical system promoting direct impact and autonomy 🚀 • Monthly Free.day: dedicated time for personal growth and skills development 📚 • Lunch voucher with Swile card • A meaningful company we became a Mission-driven company in March 2021 • Work alongside passionate experts: who will share their knowledge and help you develop and grow in your career.
At Wakam, our "Free to Impact" culture is built on four essential pillars that shape everything we do :
🗣️ Communication & Knowledge Management
• Foster transparent collaboration across our flat organizational structure
• Share knowledge freely in our highly collaborative environment
• Contribute to our collective intelligence through open dialogue
🔍 Curiosity
• Embrace our monthly Free.day for learning and skills sponsorship
• Think big and challenge conventional insurance norms
• Stay eager to learn and explore new possibilities
🔄 Continuous Improvement
• Take initiative to transform the insurance industry
• Turn challenges into opportunities for innovation
• Constantly evolve our ways of working
🎯 Outcome Oriented
• Focus on impact rather than hierarchy
• Drive results through clear objectives and autonomy
• Transform bold ideas into concrete solutions
At Wakam, we are committed to fostering an inclusive environment where diversity is celebrated. If you require any reasonable adjustments during the recruitment process, please feel free to reach out to your recruiter.