Job Description

Alternant(e) – Communication Digitale & E-commerce EPP
Saint-Ouen 93
À partir de septembre 2026

Samsung, une entreprise d’envergure internationale
Vous connaissez très certainement nos TV, nos Smartphones voire même notre électroménager, mais saviez-vous que Samsung est devenue l’une des 10 plus grandes et profitables entreprises au monde avec des activités allant de la technologie de pointe, des semi-conducteurs, à la construction d’usines et de gratte-ciel (Burj Khalifa ; Petronas Twin Towers), en passant par la pétrochimie, la mode, la médecine, la finance, l'hôtellerie et bien plus encore. Nos découvertes, nos inventions et nos produits révolutionnaires nous ont permis d'asseoir notre position de leader dans tous ces domaines, et de toujours aller de l’avant.

À propos du poste

Au sein de l’équipe E-store, vous intégrerez le périmètre EPP (Enhanced Partnership Program), un programme visant à développer les ventes en ligne de Samsung auprès des collaborateurs, bénéficiaires et audiences de partenaires externes.
Vous participerez à l’animation et au développement d’un portefeuille de partenaires à travers la mise en place de campagnes de communication digitales et co-brandées, ainsi que l’optimisation de l’expérience utilisateur sur les plateformes EPP.
Vous évoluerez dans un environnement international et transverse, en collaboration avec les équipes internes (Sales, Marketing, IT, Produit, agence, juridique…) et les partenaires externes.

Role and Responsibilities

Vos missions

1. Communication digitale & activation des partenariats

Votre mission principale sera de contribuer au déploiement de campagnes de communication permettant de maximiser la visibilité des offres Samsung auprès des audiences partenaires.

• Participer à la définition et à la coordination des campagnes de communication co-brandées avec les partenaires.
• Accompagner le/la Key Account Manager dans la conception et le déploiement du plan d’activation des partenaires.
• Être en charge du brief et du suivi de production des supports de communication avec les partenaires et les agences dans le respect des délais impartis (plan de communication 360’).
• Adapter les messages aux différents canaux et contraintes de communication des partenaires (CRM, Email, Push, visibilité sur site, campagne Social Media)
• Être force de proposition sur de nouveaux leviers d’activation et formats digitaux permettant d'augmenter la visibilité des offres.
• Analyse et suivi post-campagnes et formulation de recommandation. Construire des reportings et synthèses permettant d’identifier les leviers de performance.
• Formuler des recommandations opérationnelles à partir des résultats observés.

2. E-merchandising & optimisation du parcours digital

Vous participerez également à l’optimisation de la visibilité des offres et de l’expérience utilisateur sur les plateformes EPP.

• Contribuer à l’optimisation du parcours d’achat, de la page d’accueil jusqu’au panier.
• Participer à la mise en avant des offres et produits prioritaires sur les différents espaces digitaux.
• Assurer la mise à jour et l’évolution des contenus du site via les outils et tickets dédiés.
• Identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience utilisateur et proposer des recommandations.
• Suivre et analyse des principaux KPIs digitaux : trafic, taux de clic, CTR, taux de rebond, conversion, etc.
• Participer à la mise en place de tests et d’optimisations visant à améliorer la performance des pages et des campagnes.

Skills and Qualifications

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bac +3 / Bac +4, idéalement en école de commerce, communication, marketing ou digital.
• Vous avez un réel intérêt pour le digital, la communication, le marketing et l’e-commerce
• Une première expérience en communication digitale, marketing, e-commerce, gestion de projet ou relation client est un plus.
• Votre esprit d’équipe, votre dynamisme et votre envie de vous investir feront la différence.
• Vous maîtrisez le Pack Office, notamment PowerPoint et Excel.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs projets et deadlines en parallèle.
• Proactif(ve) et curieux(se), vous aimez prendre des initiatives et êtes force de proposition.
• Vous avez un bon esprit d’analyse et êtes capable de transformer des données en recommandations concrètes.
• Vous disposez d’un anglais opérationnel

Ce que vous développerez sur ce poste

Cette alternance vous permettra de développer une vision 360° du digital et du e-commerce, en intervenant sur :

• La communication digitale et l’activation de campagnes
• L’ e-merchandising et l’optimisation du parcours client
• La gestion de projets transverses
• L’ analyse de performance et le pilotage de KPIs
• La gestion de partenaires et la coordination de parties prenantes
• L’ univers du e-commerce

Pourquoi rejoindre Samsung ?

Nos 500.000 collaborateurs partagent une véritable culture du leadership, du challenge et de la réussite. Nos équipes sont aussi diversifiées et dynamiques que les produits que nous fabriquons et les marchés où nous sommes implantés.

Grâce à notre présence mondiale, nos téléphones, nos équipements multimédias et de loisirs améliorent la vie de nos clients sur toute la planète.

En rejoignant Samsung Electronics et notre capacité à anticiper les tendances, et même à en créer nous-mêmes, vous serez en prise directe avec le futur, à la pointe de la technologie la plus avancée.

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