Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation France a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.
Forte d'un maillage national structuré autour de 7 territoires, 130 agences et 45 déchetteries professionnelles, la Direction des Services aux Entreprises a pour mission d’accélérer la transformation écologique de ses clients, à travers des offres innovantes et attractives, leviers de performance économique et environnementale. En fournissant des matières premières recyclées de haute qualité, notre ambition est de devenir le partenaire incontournable de l'industrie du recyclage, en plaçant l’humain et la sécurité au coeur de nos priorités.
Nous recrutons un(e) Alternant(e) Chargé(e) de facturation, pour la Direction des Services aux Entreprises (DSE) sur le périmètre Sud Ouest.
Rattaché(e) au Responsable facturation, votre missions principales seront notamment les suivantes :
GESTION CONTRACTUELLE ET ANALYSE
Analyser les dossiers et mise à plat des documents contractuels
Exploiter les éléments contractuels et les offres de prix
Mettre à jour les prix des prestations pour les contrats cadres de son périmètre
SAISIE ET CRÉATION DANS LE SYSTÈME
Saisir les informations nécessaires dans le logiciel DIVA pour établir la facturation dans les délais impartis
RELATION CLIENT ET COORDINATION INTERNE
Être en relation permanente avec les différents services de l'entreprise et les clients
Assister le responsable de territoire sur les divers besoins de ses services
Participer aux réunions post-facturation de son périmètre
DÉMATÉRIALISATION ET GESTION DIGITALE
Analyser et corriger des pièces en litiges dans ESKER
Mettre à jour de la base DIVA afin que les factures soient intégrées automatiquement par ESKER sans rejet
Participer à l'évolution et au paramétrage des outils métiers
Gérer la documentation technique et les procédures associées aux outils
Assurer le nettoyage de la base à la demande de la hiérarchie (revues et suppressions de services)
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Maîtrise du logiciel de facturation DIVA et ESKER (obligatoire)
Connaissance des outils : CHORUS PRO, SIDETRADE, Google Workspace
Maîtrise des tableurs (SHEET/Excel) pour calculs, suivis et construction des KPIs
Connaissance des procédures de facturation et du processus client-vente
COMPÉTENCES RELATIONNELLES
Excellentes qualités relationnelles pour maintenir la ligne de conduite tout en respectant les besoins des parties prenantes
Capacité d'écoute vis-à-vis des autres services de Veolia R&V
Aptitude à la communication transversale
Sens du service client
COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES
Rigueur dans l'application des procédures internes
Sens de l'organisation et gestion des priorités
Respect des délais impartis
Autonomie et esprit d'initiative
Capacité d'adaptation aux évolutions des outils et procédure
Niveau de diplôme préparé : Bac +2
Durée du contrat : 12 mois
Lieu de travail : Toulouse
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Veolia group aims to be the benchmark company for ecological transformation. With nearly 220,000 employees worldwide, the Group designs and provides game-changing solutions that are both useful and practical for water, waste and energy management. Through its three complementary business activities, Veolia helps to develop access to resources, preserve available resources, and replenish them. In 2021, the Veolia group supplied 79 million people with drinking water and 61 million people with wastewater service, produced nearly 48 million megawatt hours of energy and treated 48 million metric tons of waste. Veolia Environnement (listed on Paris Euronext: VIE) recorded consolidated revenue of €28.508 billion in 2021.
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Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d’habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 28,508 milliards d’euros.