Job Description

Cyclonova recrute un(e) Alternant(e) Data, Automatisation & Innovation
Digitale (H/F)

En tant que délégataire de Service Public, Cyclonova
exploite le service Véligo Location en Île-de-France.
L'entreprise s'appuie sur un système d'information couvrant
l'ensemble de ses activités : parcours clients, gestion des contrats,
facturation, assurance, maintenance, logistique, exploitation de la flotte et
services associés. Ce système est utilisé quotidiennement par les équipes
internes, les partenaires opérationnels et les utilisateurs du service.
Dans le cadre de sa démarche d'amélioration continue et
d'innovation numérique, Cyclonova a conduit une première étude visant à
identifier les opportunités d'optimisation, d'automatisation et de valorisation
des données au sein de ses processus métier.
Cette étude a permis de recenser plusieurs cas d'usage, d'en
évaluer la valeur potentielle et la faisabilité, et d'explorer différentes
solutions technologiques, parmi lesquelles l'intelligence artificielle,
l'automatisation de processus, l'exploitation de données ou encore les
fonctionnalités natives proposées par certains outils du système d'information.
Nous recherchons aujourd'hui un(e) alternant(e) pour
contribuer à la poursuite de cette démarche et accompagner l'identification,
l'évaluation et la mise en œuvre des solutions les plus pertinentes pour les
métiers de Cyclonova.

Votre mission
Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous
participerez à des projets d'amélioration, d'automatisation et d'innovation
visant à renforcer l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.
Votre rôle consistera à analyser les opportunités
identifiées, étudier les solutions disponibles, réaliser des expérimentations
ciblées et contribuer à la définition de recommandations pragmatiques intégrant
les contraintes métier, organisationnelles et techniques de l'entreprise.
Cette mission vous placera au croisement des sujets métier,
data, systèmes d'information et innovation.

Contribuer à la feuille de route innovation et
automatisation

Prendre
connaissance des études et travaux déjà réalisés ;
Approfondir
les cas d'usage identifiés ;
Participer
à leur qualification et à leur priorisation ;
Contribuer
à l'identification de nouvelles opportunités d'amélioration ou
d'automatisation ;
Participer
à la définition des prochaines étapes de la démarche d'innovation.

Contribuer à la feuille de route innovation et
automatisation
Prendre
connaissance des études et travaux déjà réalisés ;
Approfondir
les cas d'usage identifiés ;
Participer
à leur qualification et à leur priorisation ;
Contribuer
à l'identification de nouvelles opportunités d'amélioration ou
d'automatisation ;
Participer
à la définition des prochaines étapes de la démarche d'innovation.

Réaliser des expérimentations ciblées
Concevoir
et mettre en œuvre des preuves de concept (POC) ;
Réaliser
des tests sur des périmètres limités ;
Évaluer
les bénéfices, limites et conditions de généralisation ;
Produire
les éléments d'aide à la décision ;
Documenter
les résultats obtenus et les démarches mises en œuvre.

Accompagner les métiers et les équipes SI
Participer
aux ateliers de recueil de besoins ;
Échanger
avec les utilisateurs et parties prenantes ;
Présenter
les résultats des analyses et expérimentations ;
Contribuer
à l'appropriation des nouvelles solutions ;
Participer
à la diffusion des bonnes pratiques.

Exemples de sujets pouvant être étudiés
Les travaux pourront notamment porter sur :
l'analyse
et la valorisation de données opérationnelles ;
l'amélioration
de la qualité des données ;
la
détection d'anomalies ou d'incohérences dans certains processus métier ;
l'automatisation
du contrôle de documents ou de pièces justificatives ;
l'amélioration
des outils de support et de relation client ;
l'automatisation
de tâches administratives ou de contrôle ;
l'aide
à la décision via le reporting et la datavisualisation ;
l'évaluation
de nouvelles fonctionnalités proposées par les éditeurs et partenaires du
système d'information.

Cette liste est donnée à titre indicatif et pourra évoluer
selon les priorités de l'entreprise.

Votre profil
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4 ou Bac+5 en :
- école
d'ingénieur ;
- informatique
;
- data
;
- systèmes
d'information ;
- transformation
numérique ;
- innovation
digitale ou formation équivalente.

Compétences appréciées
-Analyse
et traitement de données ;
-Python,
SQL ou technologies équivalentes ;
-Power
BI ou outils de visualisation de données ;
-APIs
et intégration de solutions ;
-Microsoft
365 ;
-Automatisation
de processus ;
-Connaissance
des usages et opportunités de l'intelligence artificielle ;
-Gestion
de projet ;
-Analyse
fonctionnelle.
Une première expérience sur des sujets de data,
automatisation, innovation ou transformation digitale constitue un atout.

Qualités recherchées
Curiosité
et intérêt pour les nouvelles technologies ;
Esprit
d'analyse et de synthèse ;
Autonomie
;
Rigueur
;
Capacité
à comprendre des problématiques métier ;
Bon
relationnel ;
Sens
du service ;
Goût
pour le travail transversal.

Ce que cette alternance vous apportera
Cette alternance vous permettra de participer à des projets
concrets de transformation numérique au sein d'une entreprise exploitant un
service public de grande ampleur.
Vous développerez une vision globale de l'amélioration des
processus et découvrirez comment une organisation évalue, sélectionne et
déploie des solutions innovantes combinant données, automatisation, outils
numériques et intelligence artificielle lorsque celle-ci apporte une réelle
valeur ajoutée.
Vous serez amené(e) à travailler aussi bien sur des sujets
d'analyse, d'expérimentation, de gestion de projet, d'évaluation de solutions
et d'accompagnement des métiers, offrant ainsi une expérience particulièrement
riche et transverse.