Job Description

Leader international de la formation professionnelle et continue, nous formons et accompagnons les individus et les organisations pour répondre à leurs enjeux de développement.

Intégrer Cegos, c'est contribuer à rendre le monde professionnel meilleur.

Vos missions :

Avec l’accompagnement d’une équipe managériale de proximité, vous deviendrez un véritable ambassadeur de la marque employeur et de ses valeurs en étant l’interlocuteurs privilégié de nos clients (BtoB).

• Assurer une mission de conseil auprès des clients afin de garantir une qualité de service irréprochable.

• Réceptionner les appels entrants de clients en incarnant les valeurs de notre entreprise.

• Identifier le besoin des clients ou prospects dans l’objectif d’établir ou de pérenniser une relation commerciale.

• Garantir la réalisation du projet de formation de votre interlocuteur.

• Rechercher des solutions pour permettre le développement du chiffre d’affaires.

• Être force de proposition en faisant la promotion des différentes offres commerciales de Cegos.

• Transmettre les demandes ou insatisfactions clients aux services concernés (Service facturation, Service qualité…)

Profil :

Actuellement en recherche d’alternance pour intégrer un BTS NDRC ou un BUT TC, vous êtes reconnu pour votre esprit d’analyse et votre aisance relationnelle. Vous avez une appétence pour la vente.

Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatique.

Nous vous offrons :

• Une ambiance de travail bienveillante

• Un management porteur de sens

• Un parcours d’intégration individualisé
  

Afin de simplifier la lecture, le genre masculin est utilisé de manière générique et doit être compris comme neutre.

Cegos est signataire de la charte diversité et inclusion.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les candidatures seront traitées avec équité et ne seront départagées que sur la base des compétences recherchées.