Job Description

At Pluxee, we shape the world of employee benefits and engagement by bringing to life a personalized and sustainable employee experience, at work and beyond.

Apprentice (durée déterminée)

🌍 À propos de Pluxee
Depuis plus de 45 ans, Pluxee agit comme un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir plus durable.
Pluxee France, filiale du Groupe Pluxee, propose des solutions d'avantages aux salariés (titres restaurant, titres cadeaux, CESU, solutions de mobilité…) adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics.

Dans un contexte de transformation et d'innovation continue, la fiabilité et la sécurité de nos opérations de paiement constituent des enjeux stratégiques pour accompagner notre croissance.

🎯 Votre prochain challenge
Au sein de Marchand, vous contribuez activement au contrôle et à la sécurisation des opérations liées aux paiements et aux utilisations de nos produits, tout en développant vos compétences dans un environnement formateur.
Vous travaillez en transverse avec de nombreuses équipes internes (SRA, DSC, DAF, DSI, Commerce) et au contact de nos prestataires externes.

🛠️ Vos missions

• Analyser et traiter les opérations en suspens ainsi que les rapprochements manuels.

• Traiter les demandes de clôture et d'activation des comptes bénéficiaires.

• Analyser et traiter les fraudes en ligne et les utilisations litigieuses.

• Assurer un back-up et/ou un renfort sur les différentes tâches du service selon les besoins de l'activité.

🌟 Votre profil

On vous reconnaîtra à :

• Votre capacité d'analyse et votre rigueur

• Votre adaptabilité et votre réactivité

• Votre sens de l'organisation et de la planification

• Votre bonne gestion du stress et des émotions

• Vos qualités relationnelles, votre aisance à l'oral comme à l'écrit et votre esprit d'équipe

Compétences clés :

• Maîtrise des outils informatiques

• Capacité d'analyse et de traitement rigoureux des opérations

Compétences appréciées :

• Connaissance des activités monétiques et des moyens de paiement

• Capacité à coopérer efficacement avec de multiples interlocuteurs internes et externes

🎉 Pourquoi nous rejoindre ?

-Une alternance formatrice et concrète, au cœur de la sécurisation de nos opérations de paiement
-Un environnement dynamique et bienveillant, porté par une mission qui a du sens
- Des avantages attractifs : titres restaurant, télétravail, et tous les bénéfices d'un grand groupe en pleine transformation

📍 Localisation : Paris 09
📄 Durée : 12 ou 24 mois

Prêt·e à relever le défi ?

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