Job Description

By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.

Newsweek Recognizes Sedgwick as America’s Greatest Workplaces National Top Companies

Certified as a Great Place to Work®

Fortune Best Workplaces in Financial Services & Insurance

Alternance Gestionnaire de sinistres Auto - TPA - F/H

Le poste :

Nous recrutons un(e) Alternant(e) Gestionnaire de sinistres Auto- F/H, au sein de notre centre de gestion de sinistres délégués, le TPA, basé à Nanterre Préfecture (92).

Vos missions principales :

Avec la croissance du TPA, vous serez en renfort sur l'ensemble des tâches liées à la gestion de sinistres, en assistance auprès de vos collègues dans l'équipe Motor :

• Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres afin de procéder à l’ouverture du dossier

• Recueillir les pièces nécessaires au traitement de sinistre et analyser les garanties du contrat, les pièces juridiques et les documents contractuels

• Répondre aux appels téléphoniques et informer les demandeurs

• Déterminer les responsabilités

• Missionner les experts si nécessaire

• Instruire les dossiers de demande d’indemnisation et assurer le suivi dans des délais stricts

• Echanger avec les professionnels du domaine pour la complétude du dossier

• Procéder à l’indemnisation du demandeur si justifié

• Réviser régulièrement le portefeuille de sinistres en gestion

• Etablir le reporting client et participer aux réunions

Profil recherché :

Formation :

Issu(e) d'une formation d’un niveau à minima bac+2/+3 dans le domaine assurantiel ou juridique.

Compétences :

• Appétence pour le travail en équipe

• Excellente maîtrise du pack office (Word, Excel, Outlook, ...)

• Compétences rédactionnelles et de communication

• Curiosité

• Force de proposition et dynamisme

• Organisation, rigueur et priorisation des tâches

• Appétence pour la relation client

Infos complémentaires :

- Plan de développement des compétences

- Titres Restaurant (60% part entreprise) (carte SWILE)

- Possibilité de télétravail (sous conditions)

- Possibilité de mobilité en interne

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !

C​hez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer.

The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.