Vous aurez pour mission d’assurer la gestion opérationnelle des formations managériales.
Vos activités principales seront les suivantes :
▪ Gestion administrative et suivi de la satisfaction clients : création et mise à jour des offres de formation
▪ Création des sessions (codes, planification, relances ...)
▪ Mise à disposition des fiches programme, et autres contenus de formation
▪ Suivi de la performance
o Suivi des inscriptions et des taux de remplissage,
o Suivi qualitatif des évaluations,
o Suivi et analyse des consommations de modules digitaux sur la plateforme de formations sur l’intranet de la RATP, réalisation de reporting,...
Vous préparez actuellement un Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine RH.
Compétences indispensables
- Grande rigueur et capacité à assurer du suivi de projet
- Sens des responsabilités et autonomie
- Bonne organisation
- Bonne connaissance des outils bureautiques et de l’outil Excel notamment
- A l’aise avec les chiffres (analyse, reporting,...)
Aptitudes professionnelles
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
Environnement du poste
Lieu : Noisiel (Campus RATP, 77)
Contrat d’1 an à pourvoir en septembre 2026
Région :Ile de France
Type de contrat :
Contrat d’apprentissage (durée déterminée)
The RATP Group is the world's third largest public transport company, carrying 12 million people every day in France and around the world. It boasts unrivalled experience in design, project management, operation and maintenance of all types of urban and suburban transport, making it an industry leader called upon around the globe for its expertise. The RATP Group already operates in 15 countries through 100 subsidiaries and is stepping up its international expansion through some major projects worldwide.
The RATP Group is also a strong proponent of sustainable mobility. It has the know-how to meet new service quality challenges by anticipating new passenger expectations in terms of information, accessibility, safety, regularity and service innovation.
The RATP Group at a glance:
- 71,000 employees
- Operations in 15 countries
Specialisations:
Operation, maintenance and engineering of passenger transport networks: urban and suburban transport (train, metro, tramway, bus)
