
Dans le cadre du programme du groupe RATP visant à déployer durablement une culture d’excellence managériale et opérationnelle, nous recherchons un(e) alternant(e) (niveau Master ou Mastère) pour contribuer activement à cette déclinaison au niveau de notre direction Métro Transport Services.
Vous contribuerez à structurer et faire vivre la feuille de route SEMO, tout en accompagnant les équipes terrain dans l’appropriation des outils du Lean et dans le développement d’une culture d’amélioration continue.
Polyvalent(e), à l’aise aussi bien sur le terrain que dans l’analyse ou la structuration, vous serez force de proposition pour diffuser les méthodes, les outils et les pratiques.
Missions :
Réorganiser et Finaliser la feuille de route d’excellence Managériale et opérationnelle du groupe (SEMO)
Suivre les plannings et plan d’actions/projet de la feuille de route
Proposer des axes d’amélioration
Data : Contribuer aux chantiers de fiabilisation des données (ex Machine à laver, suivi eau, énergie,…)
Soutenir et accompagner les lignes qui en expriment le besoin (outils et/ou méthodologie)
Aider et accompagner les ligne au déploiement d’outils du Lean (RSP, AIC, 5S, tournées terrains, …)
Suivi des expé ou démarches installées
Accompagner le déploiement de la culture d’amélioration continue
Organiser, participer et restituer des ateliers (ex T@d, 5S avec les conducteurs, managers, …).
Mettre en valeur les liens entre SEMO et notre démarche de certification afin notamment d’optimiser la sollicitation des UO
Bref une riche expérience !
Région :Ile de France
Type de contrat :
Contrat d’apprentissage (durée déterminée)

The RATP Group is the world's third largest public transport company, carrying 12 million people every day in France and around the world. It boasts unrivalled experience in design, project management, operation and maintenance of all types of urban and suburban transport, making it an industry leader called upon around the globe for its expertise. The RATP Group already operates in 15 countries through 100 subsidiaries and is stepping up its international expansion through some major projects worldwide.
The RATP Group is also a strong proponent of sustainable mobility. It has the know-how to meet new service quality challenges by anticipating new passenger expectations in terms of information, accessibility, safety, regularity and service innovation.
The RATP Group at a glance:
- 71,000 employees
- Operations in 15 countries
Specialisations:
Operation, maintenance and engineering of passenger transport networks: urban and suburban transport (train, metro, tramway, bus)