Job Description

Hermès Parfum et Beauté recherche, en contrat d' alternance un(e)

Coordinateur Formation (Education) Retail et Produit (Europe) H/F

A partir de SEPTEMBRE 2026 (12 ou 24 mois) – Basé à PARIS 8ème

Rattaché(e) à la Responsable Formation Europe, dans un contexte d’accroissement des sessions des projets formation sur la zone à la suite du lancement du nouveau métier Hermès, la Beauté, l’alternant(e) aura pour principale mission la coordination de l’activité du service depuis la conception jusqu’à l’organisation des sessions de formations présentielles, distancielles et mobile learning.

Vos missions principales seront les suivantes :

CONCEPTION ET GESTION DE PROJET FORMATION BLENDED LEARNING

• Participation aux projets de conception d’outils multimodaux pour toute la zone Europe : aide à la conception des modules de formation, engagement et formation retail adaptés à chaque communauté d’apprenants : Magasins Hermès, Espaces Hermès Grands Magasins, Distribution Sélective.

• Participation à la conception des contenus spécifiques sur l’application mobile H Learn & Play à destination des Conseillères de Beauté des marchés sélectifs France, Monaco, Benelux, UK : conception avec l’équipe des parcours et outils d’engagement en français, anglais et néerlandais : astuces ventes, focus nouveautés, héritage Hermès, culture Parfum & Beauté.

CONCEPTION ET COORDINATION DES SESSIONS DE FORMATIONS PRESENTIELLES ET DISTANCIELLES

• Contribution à la conception de modules de formation (brainstorming, modules Powerpoint, ateliers expérientiels)

• Soutien logistique et participation aux sessions Europe : Train The Trainer, événements beauté, intégration nouveaux entrants, visites terrain d’intégration sur Paris…

• Assurer la veille Parfum Beauté (visites mystères, visites terrain).
  
  

AIDE AU PILOTAGE LOGISTIQUE

• Participation et gestion de la relation fournisseurs

• Pilotage des commandes produits testeurs parfum et maquillage

Cette description est non limitative. L’alternance est évolutive en fonction des projets et du profil du candidat.

Votre profil

• Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée

• Etudiant(e) de Master en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent

• Dynamique, capacité d’adaptation, sens de l’organisation et de l’anticipation

• Vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens du détail

• Utilisation de Microsoft 365 et connaissance des logiciels Mentimeter, Klaxoon, Kumulus

• Connaissance et utilisation de l’univers application mobile Teach On Mars

• Idéalement bilingue en français et en anglais

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

" Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."