de l'emploi
L’équipe Global Innovation and Transformation supervise plusieurs grands programmes de transformation autour des données Clients, Digital et Intégration.
Dans ce contexte, l’équipe Global Innovation and Transformation est à la recherche d’un BusinessAnalystqui renforcera l’équipe sur un projet ‘Customer Data Platform’, un programme global sur les données clients qui améliorera la façon de travailler de toutes les entités et zones géographiques de l’entreprise.
Le programme ‘CDP’ a développé une série de composants et de fonctionnalités (MDM, DQM, C360, couches d’intégration, logiques, etc.) quiontdéjàétélivrésen production.
De nouvelles fonctionnalités et de multiples transformations sont prévues pour la plateforme fin 2026 et 2027.Pour aligner les parties prenantes sur l’objectif, le comportementde l’applicationet les particularités de ces composants et fonctionnalités, l’équipe de projet a besoin d’un BusinessAnalystpour synthétiser, maintenir, expliquer et diffuser la documentation aux parties prenantes nécessaires.
Le BusinessAnalysttravaillera en étroite collaboration avec les ProductOwners,et aussi avec leséquipes métiers, DataCustodians,équipesLegal,Security,Integration,Production, Regional& GlobalProject managers entre autres,pour produire une documentation complète et précise qui sera exploitée dans toutes les communications avec les parties prenantes techniques et fonctionnelles au sein du projet et au-delà.
VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL
En tant que BusinessAnalyst,vous serezresponsable de :
Comprendre les évolutions techniques et fonctionnelles mises en place sur la plateforme
Analyserles points ouvertsetproposerdes solutionspour les adresser
Produire une documentation complète et précise surces évolutions
Expliquer aux différents intervenantsles impacts deces évolutions,s’assurer de l’analyse d’impact de la mise en application dans leur contexte,récolterleur questionet s’assurerqu’elles obtiennent des réponses
CE QUE VOUS APPORTEREZ
Bac +5 (Université, École d’ingénieurs, École de commerce)
Appétence pour les sujets techniques
Forte capacité d’analyse et de synthèse d’objets complexes et ambigus
Compétences en rédaction et production deprésentationPowerPoint
Facilité de présentation à un public large et expérimenté
Aisance relationnelle
Excellent niveau d’anglais requis
Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.
Alternance à pourvoir pour septembre 2026
Localisation : Neuilly sur Seine
Chanel is a private company and world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to exceptional craftsmanship and offering high-end creations. Chanel employs more than 32,000 people worldwide.
As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation.
Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people.
Chanel is committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.
