Job Description

À propos du poste

Au sein de l'équipe People Solutions France, vous participerez à la transformation digitale RH de CHANEL.

Vos missions s'articuleront autour de trois axes :

Rejoindre l'équipe People Solutions France vous donnera l’opportunité de contribuer aux projets digitaux et data qui transforment l'expérience RH de CHANEL, du déploiement de solutions innovantes à l'accompagnement des utilisateurs.

Véritable point de connexion entre les équipes, vous collaborerez de manière transverse avec les équipes RH, IT ainsi qu'avec les partenaires internes et externes. Vous serez également en lien régulier avec les équipes globales et les entités locales/Divisions.

Vous serez directement rattaché(e) à la Responsable People Solutions France.

Ce poste en alternance est basé à Neuilly-sur-Seine, à pourvoir dès septembre pour une durée de 12 mois. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Votre impact chez CHANEL

Vous aurez pour principales missions :

1. Gestion de projets globaux & déploiements France

• Participer au déploiement de nouveaux projets en lien avec la roadmap globale, les équipes internationales et les acteurs locaux
• Accompagner l'équipe sur les différentes étapes clés : recueil des besoins, tests et communication

2. Data & Reporting

• Prendre part à la collecte, l'analyse et la fiabilisation des données RH
• Contribuer à la production d'indicateurs pour piloter l'activité de l'équipe
• Participer aux projets data portés par l'équipe People Solutions France

3. Accompagnement utilisateurs & People Experience

• Proposer des actions de formation et de communication pour améliorer l'expérience utilisateur sur nos solutions
• Participer à la création de documentation (kits digitaux, supports de communication…) et à la formation des utilisateurs lors des évolutions
• Contribuer à l'animation de nos communautés RH France et à la gouvernance associée

4. Run & Support Workday

• Participer au support quotidien des utilisateurs RH sur Workday
• Suivre et résoudre les tickets et incidents de 1er niveau
• Contribuer à la revue des tickets avec les équipes globales, dans le cadre de la gouvernance en place

Ce qui vous motive

• Un environnement international avec des interactions régulières avec les équipes globales
• La variété des missions
• Développer une double casquette (RH + digital / data)
• Accompagner les utilisateurs, améliorer leur expérience au quotidien

Ce que vous apporterez

• Formation supérieure en Ressources Humaines, avec une spécialisation digital,
• Intérêt prononcé pour la transformation digitale RH, la data et les systèmes d’information et IA
• Aisance avec les outils digitaux, idéalement une première expérience sur Workday ou un autre solution RH, ainsi qu’avec la data et l’IA
• Esprit d’équipe, rigueur, curiosité
• Maîtrise suite Microsoft
• Anglais maîtrisé

Ce que CHANEL peut vous offrir

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.