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Alternance - Chargé(e) de Relation Client

ITGA  •  Onsite  •  1 day ago
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Job Description

  • Type de contrat : CDI
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Saint-Grégoire

🔎 Qui sommes-nous ?

I.CERT, filiale du groupe ITGA, est un Organisme Certificateur créé en 2007. Initialement spécialisé sur des domaines d’activités notamment liés au diagnostic immobilier, aux bâtiments et à l’efficacité énergétique des bâtiments, I.Cert a développé son savoir-faire et son expertise également dans la certification de compétences et dans la certification des prestataires d’action de compétences (organismes de formation).

🎯 Les missions

Intégré(e) au sein d'une équipe de 3 collaborateurs(trices), tu assures le suivi administratif des prospects et des clients dont tu es l’interlocuteur(trice).

Tes missions principales :

  • Renseigner les clients, répondre à leurs demandes.
  • Relancer les prospects, les clients et les auditeurs.
  • Gérer les dossiers administratifs.
  • Accompagner au mieux les clients dans leur démarche de certification.
  • Valider les éléments.
  • Planifier les audits.

Profil recherché

Formation : Actuellement en formation BAC + 2 à BAC+3 dans le domaine de la gestion administrative et commerciale.

Compétences :

  • Rigueur, autonomie, adaptabilité et polyvalence.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
  • Excellentes capacités relationnelles et d'écoute.

Lors du parcours d'intégration, tu bénéficieras d'une formation sur les métiers de la certification qui te permetteras d'appréhenter tes missions.

Toutes nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Chez I.CERT nous valorisons les compétences, indépendamment du handicap. Notre processus de recrutement est équitable et basé sur la formation, l'expérience, les compétences et le savoir-être.

Alors postule vite ! Voici les étapes de ta candidature ?

  • Premier entretien téléphonique ou visio’ (20min) avec Marine, Maëla ou Elisa, nos supers Chargées de Recrutement !
  • Entretien avec ton futur manager au sein du laboratoire.
  • Tu recevras vite une réponse sous quelques jours à la suite de cet entretien.

Ce que l’on te propose :

  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse.
  • Tickets Restaurants + service de livraison de repas au bureau.
  • Une prime de vacances annuelle en juin.
  • Des réductions sur les loisirs via notre CSE.
  • Partenariat avec une école d'ostéopathie (séances à 10€).

Réf: 08e3cb41-b692-49e1-b77b-76427bca5189

ITGA

About ITGA

ITGA, entreprise nationale fondée en 1994, dont le siège social est situé à Rennes, accompagne depuis 30 ans, tous les professionnels dans la résolution optimale de leurs problématiques réglementaires liées au bâtiment et à la santé sécurité, autour de l’amiante dans le bâti et également dans un contexte nucléaire.

Initialement spécialisée dans les polluants du bâtiment et filiale du groupe CARSO depuis 2000, ITGA a développé au fil des années, son expertise autour des enjeux de l’hygiène industrielle, du bâtiment durable et de l’environnement. Un maillage de services et expertises de pointe, parfaitement adaptés aux besoins des différents acteurs professionnels concernés et porté à l’identique sur 3 départements d’activités au national :

• Polluants du bâtiment

• Bâtiment Durable

• Hygiène Santé Environnement

DES PÔLES D'EXPERTISES

ITGA s’est inscrit au fil des années dans un solide maillage et des expertises métiers interconnectées pour exercer un savoir faire dédié sur :

• Stratégie d’échantillonnage / Prélèvement

• Analyse

• Formation

• Applicatifs et logiciels

• Matériel

• Evènement / Presse

• Conseil

• Accompagnement

ITGA C'EST :

• Quelques 1000 collaborateurs

• 23 implantations couvrant l’ensemble du territoire Français

• Un organisme de formations reconnu par les professionnels pour la qualité des prestations, des formateurs, la pédagogie, les supports et outils développés (ISO 9001-2015 par AFNOR Certification et AFAQ ISO 9001: 2015 appliquée aux organismes de formation professionnelle continue.) –

• 11 agences

• Un service de développement de progiciels

• Un service client dédié basé au siège social (Rennes)

Mais aussi :

• Un des plus grands sites de prestations analytiques en France avec 11 laboratoires

• 300 techniciens de prélèvements et 10 pôles logistiques

• De nombreuses participations à des projets scientifiques et des projets de normalisation

www.itga.fr

http://e-boutique.itga.fr/fr/

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Saint-Grégoire, FR
Year Founded
1994
Website
itga.fr
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