Job Description

de l'organisation :

Hermès Distribution France, réseau Retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

de l'employeur :

Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.

de l'emploi :

Le service Planning est rattaché au Département Support Commercial du magasin, composé également du Service au Client, du Service Encaissement et Administration et du Service Après-Vente.

En tant qu’Assistant(e) Chargé(e) de Planning, vous participez à la gestion des ressources au sein du magasin du George V en lien avec les enjeux actuels de croissance, de service et d’expérience collaborateur.

Vous agissez en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes du magasin.

Vous êtes un acteur majeur dans l’efficience opérationnelle du magasin et contribuez à l’atteinte des objectifs avec une approche « service au client » de tous les instants.

Principales activités :

Gestion administrative :

• Corriger les horaires et ajuster les heures supplémentaires dans notre outil paie de gestion du temps de travail ADP.

• Assurer le suivi des compteurs et des profils sur ADP.

• Assurer la saisie et la mise à jour informatique du planning dans différentes applications : jours off, VM, dimanches, jours fériés, jours de formation etc.

• Assurer la gestion administrative des jours exceptionnellement travaillés.

• Traiter les données extraites de rapports mensuels via ADP.

• Assurer le rôle de relais auprès des équipes du magasin sur les questions de planning.
  

Intégration des nouveaux entrants et organisation des départs de collaborateurs :

• Planifier l’arrivée et le départ des collaborateurs, en lien avec les managers.

• Gestion des arrivées et départs des collaborateurs : uniforme, configuration de l’Hpad, badge, formalités administratives.

Gestion des uniformes et accessoires de soie :

• Être l’interlocuteur privilégié de l’équipe des Opérations.
• Suivre et coordonner la gestion des uniformes tout au long de l’année.
• Participer activement aux campagnes de changement d’uniformes.

Coordination Planning/Formation avec le formateur

• Aider à la planification des tâches annexes sur le planning, en lien avec le formateur du magasin et les managers.
• Assurer le suivi des inscriptions aux formations, en partenariat avec le formateur du magasin.
• Aider le formateur du magasin à l’organisation et au déploiement d’ateliers de formation.
  

Profil du candidat :

• Bac+2 ou 3 minimum et/ou expérience confirmée en magasin sur des fonctions administratives en environnement retail

• Grande rigueur

• Discrétion et sens de la confidentialité

• Esprit d’initiative

• Esprit d’équipe et sens du service

• Sens de l’organisation et orienté solution

• Maîtrise des outils informatiques (Excel) et appétence pour la digitalisation

• Appétence pour le retail est un plus