Job Description

Alternance de 12 – 24 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Pantin (93)

Contexte :

L’activité d’Hermès Data Technologie Innovation (HDTI) couvre l’ensemble des activités du groupe de l’amont à l’aval sur l’ensemble des métiers (Manufactures, pôles de métier et filiales Retail). Les domaines s’étendent de la conception des produits à la production et à la vente dans notre réseau interne. Les équipes centrales d’Hermès Systèmes d’Information, basées à Pantin, sont mobilisées autour de multiples enjeux de gestion des données, intelligence artificielle, usages digitaux internes, cyber-sécurité, omni-canal dans le Retail … Au quotidien, les équipes HDTI sont impliquées autour de projets d’architecture, solutions d’application et de transformation, infrastructure, cloud public, transformation digitale à destination de toutes les fonctions d’Hermès.

En tant qu’ Assistant(e) Expert Solution SI Relations Fournisseurs, vous découvrirez les fonctionnalités en place de nos solutions mises à disposition de nos artisans et vous serez participerez à la conception des évolutions des solutions.

A ce titre, vous rejoindrez la DSI Groupe d’Hermès et sa Direction SI Production et Supply Chain dédiée aux activités « build & run » de l’ensemble des solutions adressées à l’ensemble de nos filiales de production et nos ateliers de production.

Activités principales :

• Participer à la définition et à l’évolution de la roadmap du portail fournisseur en lien avec les parties prenantes internes et externes.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins (fonctionnels et non fonctionnels) via des livrables structurés (spécifications, schémas, user stories).
• Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog produit en fonction des enjeux business et des besoins utilisateurs.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la bonne implémentation des fonctionnalités.
• Suivre les phases de tests (recette, UAT) et s’assurer de la qualité et de la conformité des livrables avant mise en production.
• Maintenir la documentation à jour, organiser le transfert de connaissances et contribuer à l’amélioration continue du portail.

Profil souhaité :

• Étudiant(e) en formation d’ingénieur, ou de commerce équivalent Bac+4 / 5
• Une première expérience sur des sujets en lien avec de la logistique, de la production, ou de l’achat est considéré comme un plus
• Une première expérience avec des outils de gestion de projet ( Jira, ServiceNow) est considéré comme un plus.
• La maitrise de l’anglais ( lu, écrit, parlé) impérative La maitrise de l’italien est considérée comme un plus
• La maitrise du pack Office, Excel en particulier, est impérative
• Autonomie, curiosité et esprit d’analyse, bonnes capacités de communication avec les équipes techniques.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

" Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."