Job Description

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables.

Votre impact chez Chanel

Au sein du département Stratégie et Orchestration Produits, plus précisément dans l’équipe Formation Mode Internationale, vous participez au développement des outils de formation à destination de la force de vente CHANEL dans tous les marchés du monde. ​​

En interaction avec de nombreux départements, l'objectif est d’élever les expertises des Fashion Advisors, afin qu’ils puissent offrir aux clients une expérience unique en Boutique. ​​

A ce titre, vos missions s’articulent autour des activités suivantes :​​

• Participer au développement et de mise à jour des contenus de formation Product Expertise (Maroquinerie, Prêt-à-porter, Souliers, Bijoux de Fantaisie, Métiers d’Art, Haute Couture…) autour de l’héritage, matières, savoir-faire, style et expérience client dans une logique de blended learning (mix de présentiel et de digital learning)
• Suivre les étapes de création des outils (vidéos, outils matériels, supports innovants) en collaboration avec les différents interlocuteurs internes concernés, ainsi que des agences de création externes
• Elever les compétences des équipes Retail Mode sur l’Eyewear : en proche collaboration avec l’équipe Formation Eyewear, créer des modules digitaux ludiques et pédagogiques sur les nouveautés en Boutiques Mode et sur l’Expérience Client
• Adapter les contenus mobile learning sur les nouveautés et lignes iconiques Watches & Precious Jewelry pour les Fashion Advisors
• Être force de proposition dans l’amélioration des outils
• Suivre le bon déploiement des outils de formation dans les différents marchés et consolider un rapport de KPIs lors de grands lancements

Ce que vous apporterez

Actuellement en Ecole de commerce ou cycle universitaire, une première expérience vous a permis de vous initier au marketing, à la vente ou à la formation dans le domaine du luxe. ​​

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre autonomie, et votre créativité. Vous avez une vraie sensibilité mode, luxe, un sens esthétique et le souci du détail. ​​

Vous maîtrisez parfaitement Power Point et vous possédez une sensibilité pour le digital. ​​

Un bon niveau d'anglais à l'écrit est indispensable car nos outils sont toujours rédigés en anglais.

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir

• L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre
• Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous
• Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1) Candidatez en ligne.

2) Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe en charge du recrutement pour un entretien téléphonique. A défaut, vous recevrez un mail vous informant du refus de votre candidature.

3) Suite à un échange positif, vous serez reçu(e) en entretien par le Chargé de recrutement.

4) En cas de retour positif, vous aurez la possibilité de rencontrer le(s) manager(s) en charge du poste lors d'un dernier entretien.

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.