Job Description

Service

Sur le plan fonctionnel, la Direction du Développement Opérationnel assure le développement commercial du business et entretient des relations étroites avec les autres équipes du Métier (notamment Collection et Production), ainsi qu’avec l’ensemble des filiales dans le monde (Directions Commerciales, Offre Produit, Directeurs de magasins…).

À ce titre, l'assistant(e) Business Analyst outille les équipes commerciales et les alimente en analyses quantitatives et qualitatives (ad hoc, hebdomadaires, mensuelles, en fin de saison…) afin de permettre un pilotage de l’activité.

L'alternant(e) reporte au Responsable de Zone en charge de la business analysis.

Missions

• Mise à jour des rapports et des présentations existantes
• Analyse qualitative des données : rédaction de textes explicatifs et synthèse des informations clés à retenir
• Amélioration continue des rapports récurrents (revues de performance hebdomadaires et mensuelles) autour des principaux KPIs : ventes, chiffre d’affaires, stocks, taux d’écoulement, analyse des best-sellers
• Analyse de la structure et de la performance des collections
• Analyse des taux de livraison et des flux de marchandises
• Analyse et suivi de l’impact des différents projets métier (événements, formations, outils d’aide à la vente, etc.)
• Analyse des données CRM
• Synthèse et analyse des données de la concurrence
• Participation au développement de nouveaux outils d’analyse et d’aide à la décision (projections de ventes, analyse des spécificités de chaque marché, etc.)

Profil

• École de commerce, d’ingénierie ou formation universitaire en finance – niveau Bac+4/5 ou équivalent
• Français et anglais courants
• Bonne maîtrise d’Excel et de PowerBI requise ; la connaissance de VBA serait appréciée
• Excellente maîtrise du langage, notamment à l’écrit
• Esprit analytique et rigoureux, attentif et curieux, doté d’un bon sens de l’initiative
• Première expérience à forte dimension analytique souhaitée

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

" Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."