Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 215 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre, à travers ses trois activités complémentaires, des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.
Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.
Rejoignez-nous en tant qu'assistant.e administration des ventes en alternance !
Au sein du territoire Nord Normandie, vous serez basé.e à Rouen. Rattaché.e à la responsable du pôle administration des ventes, vous contribuerez à la gestion des dossiers des grands comptes avec la mise en place de prestations ainsi que le suivi des dossiers commerciaux.
Vos principales missions seront les suivantes :
● Déploiement des contrats nationaux,
● Suivi administratif : s'assurer que les conditions des contrats soient respectées, édition des reporting, gestion des litiges...,
● Application des consignes et révisions de prix suivant les négociations au niveau national,
● Gestion des demandes clients et mise en place des prestations en lien avec les commerciaux et les différents services,
● Gestion des litiges de facturation (demandes d'avoirs ...),
● Relation clients et lien avec les différents services,
● Mise à jour des bases de données dans le CRM et les différents outils (Drive, Diva ...).
Vos missions seront évolutives en fonction de votre profil, de votre implication et des résultats que vous obtiendrez.
Vous préparez un BTS assistanat de direction ou commerce.
- Maîtrise de la communication écrite et orale dans le cadre de la relation client (courrier, mail,...)
- Aisance avec les chiffres et la gestion administrative, vous maîtrisez les applications collaboratives et Google workplace (drive, docs, sheet, meet)
- Bonne organisation et adaptabilité
- Autonomie / Prise de décision
- Sens du relationnel et esprit d'équipe
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Veolia group aims to be the benchmark company for ecological transformation. With nearly 220,000 employees worldwide, the Group designs and provides game-changing solutions that are both useful and practical for water, waste and energy management. Through its three complementary business activities, Veolia helps to develop access to resources, preserve available resources, and replenish them. In 2021, the Veolia group supplied 79 million people with drinking water and 61 million people with wastewater service, produced nearly 48 million megawatt hours of energy and treated 48 million metric tons of waste. Veolia Environnement (listed on Paris Euronext: VIE) recorded consolidated revenue of €28.508 billion in 2021.
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Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d’habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 28,508 milliards d’euros.
