Job Description

Nous aidons le monde à mieux fonctionner
Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l’avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens.
Vous trouverez ici un endroit où vous pouvez être vous-même, où votre bien-être est une priorité, et où vous aurez réellement votre place.

Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de vos compétences, d’excellents avantages, et une équipe qui veut vous voir évoluer et réussir.

Votre mission:

En tant qu'alternant au sein de l'organisation commerciale chez SAP, vous serez amené(e) à :

Support Commercial

• Assister les équipes commerciales dans la gestion des comptes clients.
• Participer à l'élaboration des offres commerciales en collaboration avec les responsables des ventes.
• Assurer la gestion des reconductions des contrats de maintenance On Premise sur le secteur Public.
• Assurer la prise de commande des produits On Premise notamment les upsells sur les produits BI Business Objects.

Analyse de Marché :

• Contribuer à l'analyse du marché et à la veille concurrentielle.
• Aider à l'identification des opportunités d'affaires et des tendances du secteur.

Gestion de la Relation Client :

• Participer à la gestion de la relation client en assurant un suivi régulier et en recueillant les retours clients.
• Gérer la mise à jour de la base client et prospect dans le système SAP Harmony

Relation Partenaires :

• Gérer la mise en relation commerciale des partenaires BI On Premise
• Assurer le suivi des paiements des partenaires pour débloquer les comptes et ainsi permettre les nouvelles commandes.
• Traiter la gestion de la facturation des contrats partenaires

Formation et Développement :

• Suivre les formations internes proposées par SAP pour développer vos compétences en vente et en relation client.
• Participer à l’organisation d’évènements SAP et partenaires : salons...
  

Votre profil :

• Étudiant(e) en en cours de formation master en alternance.
• Maîtrise courante du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Intérêt marqué pour le domaine commercial et la relation client.
• Bonne compréhension des solutions logicielles et technologiques, de préférence dans le secteur des technologies de l'information.
• Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
• Dynamique, autonome, et motivé(e) par l'apprentissage continu.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Capacité à s'adapter rapidement à un environnement professionnel exigeant.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
  

Votre équipe :

Vous ferez partie de l'équipe Affaires Générales à Levallois, cette équipe est dédiée aux entreprises de taille intermédiaire (moins d'1 milliard de chiffre d'affaires pour les clients existants) et aux comptes Net New Name (clients non SAP ERP), Elle travaille aussi en étroite collaboration avec un écosystème de Partenaires (représentant 80% de notre activité).

De plus, cette équipe travaille avec une équipe élargie de partenaires de distribution, d'avant-vente, d'experts et d'organisations industrielles (tous dédiés à différents produits dans le cadre de l'ERP)

Notre marché est également intégré à l'équipe de vente Digitale basée à Barcelone. Les entreprises de taille intermédiaire se répartissent entre grands comptes à Levallois et volume business à Barcelone. Tous sont sous la responsabilité du Head of Général Business à Levallois-Perret.

Date de début souhaitée : Septembre 2026

Durée de l'alternance 24 mois

Rythme d'alternance souhaité

• 2 Semaines entreprise / 1 semaine école
• 3 jours entreprise / 2 jours école

Ce contrat d'alternance est sujet à une rémunération en alignement avec la convention collective applicable (Convention SYNTEC).

Faites ressortir le meilleur de vous-même
Les innovations de SAP permettent à plus de quatre cent mille clients dans le monde de travailler ensemble plus efficacement et d'utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l'origine pour son leadership en matière de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d'application de gestion de bout en bout et des services connexes pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant que société en nuage comptant deux-cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes motivés et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu'il s'agisse de connecter des industries, des personnes ou des plates-formes mondiales, nous veillons à ce que chaque défi reçoive la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez faire ressortir le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion
La culture de l’inclusion chez SAP, l’accent mis sur la santé et le bien-être, ainsi que les modèles de travail flexibles contribuent à garantir que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que notre force réside dans les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos collaborateurs pour inspirer la confiance et permettre à chacun de réaliser son plein potentiel. Nous croyons fondamentalement en la libération de tous les talents et en la création d’un monde meilleur.

SAP s'engage à respecter les principes d'égalité des chances en matière d'emploi et à adapter raisonnablement ses installations à destination des candidats présentant un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin d'installations spécifiques ou d'une aide particulière pour accéder à notre site Web ou finaliser votre candidature, envoyez un e-mail précisant votre demande à l'équipe Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.Les demandes d’aménagement raisonnable seront examinées au cas par cas.

Employés SAP : les candidats ne peuvent être recommandés que pour des postes permanents - vous trouverez d'autres réglementations dans la politique de recommandation SAP

Les candidats retenus pourraient être tenus de se soumettre à une vérification des antécédents effectuée par un prestataire externe.

Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement
Pour en savoir plus sur l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos lignes directrices sur l’utilisation éthique de l’IA dans le cadre du recrutement
Veuillez noter qu’un non-respect de ces lignes directrices peut entraîner une exclusion du processus de recrutement.

Réquisition: 455596 Secteur de travail: Sales Déplacement escompté: 0 - 10% Statuts de carrière: Étudiant Type d’emploi: Limited Full Time Emplacements Supplémentaires: #LI-Hybrid​​

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