Job Description

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence

2026-109454

Date de parution

16/03/2026

du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Alternance - Client Operations Officer Fiscalité étrangère H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 à 24

Date prévue de prise de fonction

01/09/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Vous souhaitez acquérir une expérience en gestion des opérations et production fiscale dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Operations Officer Fiscalité étrangère au sein de la Direction des Opérations.

Votre direction

La Direction des Opérations assure la gestion et le suivi des opérations liées aux services d’asset servicing pour une clientèle institutionnelle internationale. Elle garantit la qualité, la fiabilité et la conformité des traitements dans le respect des réglementations locales et internationales.
Au sein de cette direction, l’activité Fiscalité étrangère intervient sur les dispositifs de relief à la source, de tax reclaim et de suivi des obligations fiscales liées aux revenus sur titres.

Votre équipe

Vous rejoignez l’équipe fiscalité étrangère composée de 25 collaborateurs basés à Paris.
L’équipe intervient en relation transverse avec les services Custody, Middle-Office, Référentiels, IT et les équipes commerciales.
Elle travaille également en coordination avec les entités du Groupe et des correspondants internationaux afin d’assurer la bonne application des réglementations fiscales locales.

Vos missions

Vos missions portent sur la production et le suivi des opérations fiscales :
• Collaborer au traitement des demandes de relief à la source et de tax reclaim
• Contribuer au contrôle et à la sécurisation des opérations fiscales
• Participer au suivi des échéances et au respect des obligations déclaratives
• Aider à la gestion des relations avec les dépositaires, administrations fiscales et clients
• Assurer la mise à jour des procédures et le reporting d’activité

Exemples de projets sur lesquels vous intervenez :
• Optimisation et fiabilisation des processus de récupération fiscale
• Participation à des projets d’amélioration continue et d’automatisation des contrôles

Apport de l’alternance

En relation étroite avec les équipes Opérations, IT et les autres lignes métiers, vous avez l’opportunité de développer vos connaissances en fiscalité des valeurs mobilières et en asset servicing.
Vous découvrez le fonctionnement d’un acteur majeur de l’asset servicing et montez en compétences sur les dispositifs fiscaux internationaux, accompagné par votre tuteur disposant d’une expertise reconnue sur ces sujets.

Process de recrutement

1. Tests psychotechniques et anglais d’une durée d’une heure environ
2. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d’alternance et/ou le manager de l’équipe
3. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de l’alternance, rémunération etc.)

Compléments

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 93 - Seine-Saint-Denis

Ville

MONTROUGE

Télétravail

non-autorisé

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous préparez actuellement une Licence 3, Master 1 ou Master 2 avec une spécialisation en Finance, Banque, Gestion ou Fiscalité

Le rythme d’alternance souhaité est de 3 jours par semaine en entreprise

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

• Vous connaissez les grands principes des marchés financiers et de la fiscalité des valeurs mobilières
• Vous avez une appétence pour les activités opérationnelles et le traitement de données
• Vous faites preuve d’un bon sens d’analyse et de synthèse
• Vous êtes à l’aise dans votre communication à l’écrit et à l’oral
• Vous êtes reconnu pour votre capacité à vous adapter à différents interlocuteurs/environnements
• Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans les missions qui vous sont confiées
• Vous êtes organisé et savez prioriser vos tâches

Outils informatiques

Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel)

Langues

La maîtrise de l'anglais est appréciée dans un contexte internationa