Job Description

Au sein de la Direction de la Transformation et de l'Innovation, vous êtes rattaché(e) la Responsable Excellence Opérationnelle et intervenez auprès des différents responsables de sites.

Vos missions :

• Assister la Cheffe de programme sur différents projets
• Centraliser et analyser les besoins en termes d’apport méthodologique
• Aider à la diffusion des bonnes pratiques en gestion de projet et excellence opérationnelle
• Alimenter une boite à outils pour l’ensemble du groupe
• Animer la communication et la coanimation des ateliers pour soutenir le développement des bonnes pratiques

Ces missions ne sont pas limitatives et pourront être amenées à évoluer en fonction de l’activité du service.

Votre profil :

Vous préparez une formation en alternance spécialisée dans la gestion de projets de niveau Bac+4/5 et vous justifiez d’une première expérience en alternance ou stage long en gestion de projets.

Le poste de « Chef(fe) de projet en alternance » est fait pour vous si :

• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre leadership et votre dynamisme
• La rigueur, sens de l’organisation et l’autonomie vous caractérisent
• Vous avez un sens de l’analyse et de la synthèse et êtes force de proposition
• Vous disposez d’une bonne maitrise de la suite Office 365
• Vous maitrisez les concepts de la gestion de projet
• Votre maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, vous permet d’être en interaction avec nos BU à l'international. (Niveau CECR : C1)
• Vous avez connaissance des méthodes Lean Management et/ou Six Sigma

Informations pratiques :

Rémunération conventionnée + 13éme mois ​​

Avantages : Restaurant d’entreprise + titre de transport remboursé à 100% ou remboursement au kilomètre + CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté ​​

Poste basé à Arcueil (94) à 10 minutes de la station Laplace (RER B)

Notre processus de recrutement est clair et transparent :

• Étude des candidatures
• Échange téléphonique de préqualification (motivation, compétences, niveau)
• Si l’échange est concluant : envoi des tests de personnalité et d'anglais
• Si le niveau est validé (minimum C1) : entretien sur site à Arcueil

Tout commence par une rencontre… Et nous sommes sûrs que la nôtre fera des merveilles ! Chez BlueLink, filiale d’Air France experte en relation client, vous aurez la chance d'interagir avec des clients du monde entier, de développer vos compétences en communication, de pratiquer des langues étrangères et d'élargir votre vision du monde. Nos collaborateurs vous le diront volontiers, intégrer BlueLink, c’est :

• Exercer un métier utile pour nos clients, leurs clients et pour le monde de demain
• S’épanouir dans une atmosphère unique et embarquer dans une aventure humaine et enrichissante, faite de belles rencontres, ouverte sur le monde, les cultures et les métiers de la relation client
• Faire décoller sa carrière et grandir dans un environnement dynamique et stimulant, propice à l’évolution professionnelle et personnelle.

Avec 6 centres dans 5 pays sur 4 continents, et 35 langues parlées, nos 2000 collaborateurs vivent, chez BlueLink, une véritable expérience multiculturelle, faite d’entraide et de soutien qui nous permettent de relever les challenges ensemble.
Vous souhaitez vivre des expériences qui font la différence ? Alors, rencontrons-nous !

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BlueLink est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et qui célèbre la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et à favoriser une culture d'entreprise accueillante et respectueuse de toutes les singularités.

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