Job Description

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction de l'Indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et indemnise les victimes pour les sinistres que nous gérons.

Vos missions

Gestion d'un portefeuille de dossiers:

• Vous traitez les dossiers de litiges « Protection Juridique » afférents à différents domaines de droit en informant et conseillant le client.
• Vous vérifiez les garanties, recherchez une solution amiable et/ou suivez la procédure en cas de suites judiciaires.
• Vos gérez les relations avec les avocats, les autres auxiliaires mandatés et nos intermédiaires d’assurance s

Vous participez pleinement à la qualité de la relation client en répondant aux sollicitations de nos assurés et intermédiaires via notre hotline téléphonique.

Vous pouvez être amenés à prendre part de façon active à nos groupes de travail en mode projet IA, veille juridique, refonte des contrats…

Profil recherché

Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre Master 2 en Droit (droit des assurances ou droit privé).

Vous avez une aisance relationnelle

Une première expérience dans la gestion et l’analyse de dossiers serait appréciée.

Vous avez la capacité de comprendre un contexte juridique pour dispenser un conseil adapté dans la résolution des litiges

Vous avez naturellement une écoute active.

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques