Job Description

VP Engenharia de Serviços ao Cliente.

Diretoria De Gestão - Área de Redes.

Local de trabalho: Jundiaí - São Paulo.

Para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, uma área essencial para a evolução da nossa rede e dos nossos produtos.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, expandir nossa infraestrutura e aprimorar a rede da Telefônica, garantindo que nossos serviços cheguem com qualidade, estabilidade e velocidade para todos. É um time que trabalha diariamente na construção e melhoria da nossa rede, conectando pessoas e negócios.

• Receber, conferir e armazenar materiais, equipamentos e insumos.
• Controlar entradas e saídas de materiais, garantindo a atualização dos estoques físico e sistêmico.
• Organizar, separar e preparar materiais para distribuição, expedição e movimentações internas.
• Atender demandas das equipes operacionais, disponibilizando materiais e equipamentos necessários.
• Executar inventários e controlar divergências de estoque.
• Apoiar processos de logística interna e logística reversa.
• Receber, conferir e encaminhar equipamentos com defeito para os Centros de Distribuição.
• Elaborar relatórios, controles e indicadores de estoque e movimentação de materiais.
• Realizar inspeções e vistorias para garantir organização, conservação e segurança do almoxarifado.
• Solicitar recursos, ferramentas e manutenções necessários para a operação.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos logísticos e de armazenagem.
• Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e padrões corporativos.
• Assegurar a organização, rastreabilidade e disponibilidade dos materiais para as operações.
• Contribuir para a eficiência operacional, controle patrimonial e padronização dos processos.
• Ensino Médio Completo (apresentação do Histórico Escolar obrigatória);
• Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário;
• Capacidade de organização, controle e acompanhamento de materiais e estoques;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal para atendimento às áreas operacionais e equipes de campo;
• Perfil proativo, organizado e comprometido com a qualidade dos processos.
• Experiência em atividades de almoxarifado, controle de estoque, logística ou cadeia de suprimentos;
• Conhecimento em sistemas de gestão de materiais, preferencialmente SAP;
• Vivência com processos de inventário, recebimento, armazenagem, expedição e logística reversa;
• Conhecimento em indicadores de estoque e controle patrimonial.
• Competências Comportamentais
• Organização e atenção aos detalhes;
• Senso de responsabilidade e comprometimento;
• Trabalho em equipe e colaboração;

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

#VivoDiversidade

#VemPraVivo