Job Description

UnipolAssistance, società del Gruppo Unipol, con oltre ventennale esperienza nello sviluppo di soluzioni di assistenza, per una evoluzione tecnologica dei propri servizi attraverso il supporto di assistenti virtuali basati su Intelligenza Artificiale, è alla ricerca di un appassionato professionista IT da inserire nel ruolo di:

AI & Cloud Engineer | Conversational Platforms

Sede di lavoro: Torino (modalità di lavoro in sede)

Il profilo ricercato, inserito nell’area Information Technology della società, sarà direttamente coinvolto nello sviluppo di un sistema evoluto di BOT voice e chat basato su architetture cloud scalabili e integrato con servizi AI/LLM.

Attività

• Progettare, implementare e gestire architetture cloud a supporto di BOT conversazionali (voice e chat);

• Gestire lo sviluppo e integrazione di piattaforme Conversational AI tramite strumenti quali Azure Bot Services, Dialogflow o Amazon Lex;

• Gestire l’integrazione con servizi vocali Text-to-Speech e Speech-to-Text;

• Collaborare all’evoluzione AI della piattaforma mediante integrazione di sistemi LLM e RAG (Retrieval-Augmented Generation);

• Supportare l’implementazione di soluzioni di sicurezza, controllo e monitoraggio dei flussi conversazionali (guardrail systems);

• Contribuire alle attività di automazione, CI/CD e Infrastructure as Code in ambienti cloud.

Requisiti

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o (titoli di studio equivalenti) conseguita con ottima votazione finale;

• Esperienza professionale di almeno 3 anni nello sviluppo e gestione di architetture cloud;

• Conoscenza delle principali tecnologie cloud (AWS, Google Cloud, Azure);

• Esperienza nell’utilizzo di soluzioni di container software e orchestrazione (Docker, Kubernetes);

• Familiarità con strumenti DevOps e CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Azure DevOps);

• Conoscenza di strumenti Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation o equivalenti);

• Esperienza nell’integrazione di BOT framework e servizi conversazionali; buona conoscenza di linguaggi di programmazione quali Python o Java;

• Ottime capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team.

Il candidato/a in possesso delle competenze e delle esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Imprese di Assicurazione.

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.