Job Description

Warum sind wir auf der Suche?

Seit einiger Zeit integrieren wir AI-Anwendungen systematisch in unseren Arbeitsalltag und befähigen unsere Mitarbeitenden, das volle Potenzial dieser Technologien zu nutzen. Diese Transformation ist weit mehr als ein technisches Projekt: es berührt Menschen, Prozesse und die Art, wie wir für unsere Kunden Mehrwert schaffen.
Als AI Enablement Manager gestaltest Du diese Reise aktiv.
Du begleitest unsere Teams auf ihrer AI-Journey: Du zeigst, was möglich ist, machst Komplexität greifbar und befähigst zur eigenständigen Entwicklung eigener AI-Lösungen. Gleichzeitig bringst du Anwendungen selbst von der ersten Idee bis in den produktiven Einsatz – Hands-on, strukturiert und immer mit Blick auf Governance und Qualität. Als Brücke zwischen Services und IT sorgst du dafür, dass Anforderungen gehört, Blockaden gelöst und Datenanbindungen ermöglicht werden.
Wenn du Freude daran hast, Menschen durch Veränderung zu begleiten, pragmatisch denkst und Komplexität als Gestaltungsaufgabe siehst, dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• AI-Projektideen durch den vollständigen Entwicklungsprozess begleiten: von der Ideation über Proof of Concept und MVP bis zur Umsetzung
• AI-Anwendungen Hands-on entwickeln und managen (allgemeine wie servicespezifische Agenten, Skills und Workflows)
• Services strukturiert bei ihren AI-Vorhaben unterstützen, von der ersten Idee bis zur Freigabe
• AI-Governance und Quality Gates anwenden und gemeinsam weiterentwickeln
• Aktiv zwischen Services und IT moderieren: Anforderungen klären, Lösungen entwickeln, Blockaden lösen
• Services und Key User*innen in Best Practices, Langdock-Nutzung und KI-Methodik schulen und mentoren
• Projekte eigenständig steuern und managen, dokumentieren und nachverfolgen (Tracking, Lessons Learned)
• Im AI-Projektteam mitarbeiten und Stakeholder regelmäßig auf dem Laufenden halten

Das wünschen wir uns

• Komplexität wird als Gestaltungsaufgabe begriffen, nicht als Hindernis
• Balance zwischen Tempo und Qualität: pragmatisches Handeln, ohne Sorgfalt und Verlässlichkeit aus dem Blick zu verlieren
• Menschen werden geduldig und klar durch Veränderung begleitet
• Freude am Lernen, Experimentieren und kontinuierlichen Verbessern
• Ca. 3 Jahre Praxiserfahrung mit GenAI-Tools (z.B. LLMs, RAG, Prompt Engineering), KI-Anwendungen oder Data Science
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Data Management, Informatik oder vergleichbar von Vorteil – Master bevorzugt (Data Science Hintergrund: nice to have, kein Muss)
• Hands-on Erfahrung mit AI-Plattformen (z.B. Langdock, ChatGPT, Copilot) sowie der Entwicklung von Agenten, Workflows oder Skills
• Grundverständnis für APIs, Datenanbindung und IT-Infrastruktur
• Strukturierte Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern – von Services und IT bis zu Kunden und Geschäftsleitung
• Gute Projektmanagement-Skills: Prozesse planen, Meilensteine setzen und Projekte auf Kurs halten
• Klare, präzise Dokumentation als Selbstverständlichkeit, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch

Unser Angebot

• Vielfältiger, anspruchsvoller Job mit spannenden Aufgaben und großem Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Kommunikation
• Flexibles Arbeiten – im Home-Office oder an einem unserer Standorte (München, Berlin, Hamburg, Köln & Österreich)
• Zugang zu einem umfangreichen Weiterbildungsangebot für die gezielte berufliche Entwicklung
• Buddy-Programm und strukturierte Onboardingphase für einen gelungenen Start
• Freie Wahl der Technik: Windows oder Mac – je nach persönlicher Präferenz
• Deutschlandtic ket oder JobRad für eine umweltfreundliche und flexible Mobilität
• Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft für sportliche Auszeiten
• Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten über unser Corporate-Benefits-Programm
• Workation von bis zu 2 Monaten im Kalenderjahr für maximale Flexibilität
• Ein Ehrenamtstag pro Kalenderjahr für gesellschaftliches Engagement
• Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) zur finanziellen Zukunftsabsicherung
• Tierfreundliche Offices, in denen auch Vierbeiner willkommen sind
• Regelmäßige Teamevents für gemeinsame Erlebnisse und Austausch