Job Description

Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A.

Para que a vida não pare

A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.

Ambicionando a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados. Mais do que responder de forma eficiente, tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau. A pertença ao FOSUN International Limited alargou os horizontes de crescimento e trouxe uma oportunidade única para reinventar os seguros em Portugal e levar mais longe a sua missão.

AI & Analytics Business Relationship Manager | Fidelidade

QUAL O DESAFIO?

Reforçar a equipa de Analytics Business Development, integrada Center for Artificial Intelligence and Analytics (CAA), que tem a missão assegurar o desenvolvimento e dinamização dos temas relacionados com Inteligência Artificial (AI), no Grupo. Serás desafiado/a a:

• Atuar como principal ponto de contacto entre as áreas de negócio e o CAA nos temas de IA & Analytics;
• Traduzir necessidades e objetivos de negócio em desafios bem definidos e acionáveis para as equipas técnicas;
• Garantir o alinhamento das iniciativas de IA & Analytics com a estratégia e prioridades do Grupo Fidelidade;
• Identificar e priorizar oportunidades de automação e otimização de processos, recorrendo a soluções de IA;
• Contribuir para a definição de roadmaps de soluções de IA e Analytics, bem como para o planeamento da procura e a tomada de decisão alinhada com a estratégia do Grupo;
• Avaliar benefícios, riscos e dependências das iniciativas de IA & Analytics, sustentando a definição de propostas de valor e business cases;
• Promover a adoção das soluções do CAA, apoiando onboarding e a monitorização de impacto através de KPIs.

SE ÉS ALGUÉM QUE TEM?

• Experiência em funções como Business Relationship Manager, Desenvolvimento de Negócio, Estratégia ou similares;
• Experiência comprovada em iniciativas de dados, analítica, Inteligência Artificial, transformação digital ou gestão da informação;
• Forte capacidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos estruturados e iniciativas orientadas à criação de valor;
• Bom domínio de conceitos de dados, analítica e IA;
• Elevada capacidade de pensamento analítico, priorização e apoio à tomada de decisão;
• Excelentes competências de comunicação e gestão de diferentes stakeholders;
• Mentalidade orientada a resultados, com capacidade para atuar em diferentes níveis, gerir ambiguidade e trabalhar de forma colaborativa;
• Capacidade para influenciar decisões estratégicas e gerar valor tangível através dos dados;
• Interesse em moldar a forma como os dados e a IA são utilizados para melhorar a experiência do cliente e o desempenho do negócio.

ENTÃO ÉS TU QUEM PROCURAMOS!

Envia-nos o teu CV.

O QUE PODES ESPERAR DE NÓS?

Colaborar com uma equipa que se preocupa contigo e que quer que tenhas sucesso, com oportunidades para cresceres, inovares e te superares, potenciando um sentido de pertença único. Trabalhar num Grupo que promove o teu bem-estar, para que possas ser e dar o teu melhor, num local onde te sintas bem e queiras estar. Um Grupo comprometido com a Diversidade, Equidade e Inclusão, que acolhe e respeita as diferenças, porque reconhece que só um ambiente diverso e inclusivo cria as condições para estarmos preparados para um mundo em constante mudança.