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【日常实习】AI 产品实习生 - Agent方向

Bambu Lab  •  Onsite  •  3 hours ago
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Job Description

【日常实习】AI 产品实习生 - Agent方向
上海
实习
产品
职位描述
1. 参与 AI 中台产品需求分析与方案设计
(1) 围绕公司 AI 应用场景,协助产品经理完成需求调研、竞品分析、用户流程梳理、PRD 文档编写和原型设计。
参与 ToC 场景 AI 产品设计落地
(2) 支持智能客服在售前咨询、售中办理、售后技术支持等场景中的能力设计,包括意图识别、问答流程、转人工策略、客服知识库优化、Badcase 分析等。
(3)协助设计面向 3D 打印用户的智能助手能力,例如打印问题排查、参数调整建议、模型/切片问题解释、打印质量优化建议等。
2. 参与 ToB 场景 AI 产品设计落地
(1)VOC 产品建设,支持对用户反馈、客服会话、工单、评价、社区内容等 VOC 数据进行标签体系设计、问题归因分析、趋势洞察和可视化看板需求整理。
(2)SkillHub / Agent 能力平台建设,协助梳理企业内部 AI Skill、工具调用、业务流程自动化等场景,参与能力目录、使用流程、权限规则、效果评估等产品设计。
(3)参与 LLM 知识库系统建设,支持知识库内容整理、知识标签设计、召回效果验证、知识命中率分析、答案质量评估等工作。
3. 跨团队协作推动落地,与算法、后端、前端、客服、产品运营、技术支持、业务团队协作,推进 AI 功能从需求分析、测试验证到上线迭代。
职位要求
1. 本科及以上学历在读,计算机、人工智能、软件工程、信息管理、工业设计、产品设计、数据分析等相关专业优先。
2. 对 AI 产品、大模型、智能客服、复杂知识库、Agent、数据分析 有浓厚兴趣,愿意深入理解业务并推动 AI 应用落地。
3. 具备较强的逻辑思维和结构化表达能力,能够将复杂问题拆解为清晰的流程、需求、表格或文档。
4. 具备基础产品能力,能使用 Axure、Figma、墨刀、飞书文档、Notion、XMind、ProcessOn 等工具中的一种或多种。
5. 具备一定数据分析意识,能够使用 Excel / 飞书多维表格进行数据整理、分类统计和基础分析。
学习能力强,对新工具、新技术敏感,愿意主动体验和研究 ChatGPT、Claude、Gemini、Dify、Coze、LangChain、LangGraph 等 AI 工具或平台。
6. 沟通主动,执行力强,能够在多团队协作中推进事项落地。
7. 每周可实习 4 天及以上,连续实习 3 个月以上优先。
加分项
1. 有 AI 产品、智能客服、知识库、数据分析、SaaS、B 端产品、开发者工具相关实习或项目经验。
2. 了解 RAG、Prompt Engineering、Agent、Workflow、Function Calling、Embedding、向量数据库等基础概念。
3. 有使用 Dify、Coze、FastGPT、LangChain、LangGraph、LlamaIndex、Langfuse、DeepEval 等工具的经验。
4. 有 SQL、Python、数据标注、数据清洗、文本分类、可视化分析经验。
5. 对 3D 打印、创客工具、硬件产品、消费电子、桌面软件或 SaaS 工具有兴趣。
6. 英语读写能力较好,能够阅读英文产品文档、技术文档或海外用户反馈。
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Bambu Lab

About Bambu Lab

Bambu Lab is a consumer tech company focusing on desktop 3D printers. Its state-of-the-art 3D printers offer a feature-rich first-class experience for a global community of 3D printing makers, aiming to break the barriers between the digital and physical worlds and bring creativity to a whole new level. Bambu Lab sells its 3D printers, filaments, and accessories on its official website, serving customers across 30+ countries.

Our Team

Our story started with the gathering of a team of 3D printing fans, who are also expert engineers in robotics, artificial intelligence, materials science, and internet industries. Our team is experienced in building high-tech products that bring positive impacts to the world. From the start, we have been dedicated to making cutting-edge technology affordable with advanced know-how and high production quality. We see ourselves as part of the ecosystem and are delighted to learn from and share knowledge with the 3D printing community. Our team's passion lies also in the commitment to creating the next generation of eco-friendly 3D printers - pushing the industry toward a future with a much lower carbon-footprint.

Industry
Hardware & Semiconductors
Company Size
51-200 employees
Headquarters
深圳市, CN
Year Founded
2020
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